有別于Foodpanda和Deliveroo等送餐業者,MealPal不提供送餐服務。上班族可通過網站或手機應用點餐,再根據自己選擇的時間,前往熟食中心或餐館領餐。
早晨踏進辦公室後,上班族只要登入手機應用點餐,午休時就能直接前往熟食中心或餐館領取食物,省下排隊等候餐點的時間。
食品科技公司MealPal進軍本地市場,昨天(7月16日)正式推出餐點預訂服務。
MealPal國際市場總經理保羅·克利福德(Paul Clifford)說,自2016年成立以來,公司已在16個城市提供餐點預訂服務,這是他們首次進軍亞洲市場。新加坡豐富的餐飲文化、商業區內餐館密集等,都是公司將業務擴展至新加坡的原因。
他提到,據團隊的觀察,小販中心每到午休時段都會出現人龍。“上班族需要在沒有空調的環境等候,因此,我們希望改善公衆的購餐體驗,並在提供方便之余,還能讓他們以更優惠的價格享用美食。”
有別于Foodpanda和Deliveroo等送餐業者,MealPal不提供送餐服務。公衆通過MealPal網站或手機應用購買配套後,需在訂餐當天早上10時30分前下單,再根據自己選擇的時間,前往熟食中心或餐館領餐。若預訂晚餐,預訂時間則在下午4時截止。
現階段,MealPal將爲用戶提供四個配套供選擇,每個配套爲期30天。例如,提供12個午餐的配套價格爲95.88元,換言之,每餐價格約8元。
MealPal目前的合作食肆超過250家,當中,36家是熟食中心小販攤位,其余則是餐館,地點暫限中央商業區、波那維斯達、諾維娜和烏節路四個商業中樞。所有食肆每天會在MealPal提供一道餐點供預訂,食客點餐時,不能對菜肴提出個別要求。
克利福德說,一般的餐館餐點介于12元至16元,通過MealPal,用戶的費用一般可減少約40%。他也透露,依照其他城市的經驗,餐飲業者使用MealPal後,每周收入增加了幾百至幾千元。
在廈門街熟食中心售賣苋菜湯約10年的陳慶棠(54歲)是MealPal的食肆夥伴之一。他說:“我們每天最賺錢的時段就是早上11時至下午2時,其他時間的銷量都算額外獎勵。MealPal的好處是它能提前讓我知道當天的訂單數量,讓我們有時間訂購更多食材,應付需求。”
另一業者Nomnomby 將餐點預訂擴展至全島
餐館Grain Traders的餐點從16元起跳。總經理王鶴霖說,通過MealPal,食客能以幾乎半價購買他們的餐點。“我們希望這能吸引更多人認識我們的優質食物。”
同樣提供餐點預訂再自行領取服務的業者Nomnomby,視MealPal的加入爲提升現有服務的機會。Nomnomby創辦人之一兼首席營銷官蔡昱恒說,自今年1月推出服務後,已吸引超過1000名用戶,每個月的訂單增幅達35%。
他說,公司計劃在今年第三季結束前將服務從中央商業區擴展至全島。
在萊佛士坊一帶上班的遊偉葉(33歲,財務分析師)對MealPal感興趣。他說,爲避開人潮,自己平時會在早上11時30分前就出外打包餐點,再回辦公室吃,每餐的費用介于5元至15元。
“MealPal每餐8元左右的價格具有吸引力,外帶時又不用排隊,這兩個賣點已足以吸引我嘗試……唯一的擔憂是系統會不會出現故障,導致訂單沒有成功輸入系統,又或是餐館找不到我的訂單。”