新加坡保健服務集團與新加坡管理大學合作推出一項新課程，旨在培訓更多具備醫療行政管理知識與技能的人員，以應付隨著更多醫療設施啓用後，日益增加的人員需求。
新保集團與新大昨天（8月14日）在新加坡醫療管理大會上簽署合作備忘錄，從明年1月起開辦本地首個醫療經濟與管理學（第二主修）課程。首批學生預計有約45人。
新大一年級和二年級的學生都可報讀這項新課程，其中部分課程如醫療體系與政策、醫療管理、醫療管理數據應用分析，以及醫療運營與供應鏈管理等，將由新保集團與新大一同授課。
此外，學生也有機會到新保集團旗下的醫療機構，進行爲期10個星期或六個月的實習。
新保集團營運總裁陳奕翔受訪時說：“我們目前聘請的醫療行政人員大多數是從其他行業轉行過來的，所以必須先經過培訓及工作實習，但修讀這項課程的學生畢業後就能馬上從事醫療行政管理工作，有助于應付接下來幾年醫院、療養院及社區醫院啓用後，對醫療行政人員的需求。”
有意報讀這項新課程的譚骞禹（22歲，新大信息系統學院二年級）自去年2月起在樟宜綜合醫院急診部門擔任義工，爲病患、護士及醫生提供華語、英語及方言翻譯，因而對醫療領域産生興趣。
他說：“說到醫療領域，人們一般只想到醫療前線的醫生和護士，但當義工期間讓我了解到醫療行政人員也同樣重要，我希望日後能加入醫療及科技領域，爲改善醫院後勤工作盡一分力。”
衛生部兼環境及水源部高級政務部長許連碹博士昨天在大會上致辭時說，醫療行政人員扮演著關鍵角色，他們是醫療專業人員的重要合作夥伴，能識別病患的需求，並且與醫療專業人員合作創建新護理模式及管理醫療企業風險。
例如，新加坡中央醫院的醫療行政人員于今年1月試行三個月的“Drop and Go”無櫃台付款服務，爲病患提供便利及減短等候時間。
中央醫院將擴大無櫃台付款服務
這項服務已在六個專科診所成功試行，至今已有約3萬6000人次使用。中央醫院將在22個專科診所推出服務，日後也計劃在醫院藥房及放射科推行。
爲期三天的第八屆新加坡醫療管理大會由新保集團舉辦，從昨天起在濱海灣金沙會展中心舉行。預計有超過1400名國內外醫療機構管理層和醫院行政人員出席大會。