新加坡人即日起可使用指紋或臉部等生物識別方式輕松登錄中央公積金局和建屋發展局等政府網站。
政府科技局昨天（10月22日）發文告宣布正式推出電子政府密碼應用（SingPass Mobile），讓國人通過生物識別等便利的方式直接登錄政府網站。人們不必輸入密碼也能使用電子政府服務，包括查詢公積金戶頭存額或申請組屋。
科技局未來也計劃爲這項應用增添新功能，包括向用戶推送更新停車月票或護照等通知，以及直接連接到較常使用的政府網站。
應用日後有望爲國人帶來的其他便利包括使用私人企業的電子服務，例如車主通過應用繳付路稅後，可立即到保險公司網站支付汽車保險。
文告引述科技局局長郭柄汛說，新應用爲用戶提供更便利的登錄選項。“我們的願景是讓新加坡人通過一個可靠的全國數碼身份認證來使用政府和私人機構的電子服務，電子政府密碼應用正是朝這個願景邁進一步。”
目前，密碼系統采用雙重認證（2FA）方式，用戶得輸入SingPass用戶名和兩道密碼，才能登錄政府網站。不過，一些用戶往往無法記住冗長或複雜的密碼。科技局每個月收到約15萬個更換密碼的申請，新應用投入使用，有助于解決用戶忘記密碼的問題。
旅居海外的國人也無須使用密碼生成器，可直接通過新應用完成電子政府交易。
部分政府機構從今年5月開始試用這項應用，科技局也邀請少數公衆測試，並根據他們的反饋改善應用。獲采納的建議之一是爲應用增添QR碼，讓用戶更快更容易登錄網站。
公衆現可通過安卓的Google Play或蘋果的App Store下載應用。首次打開應用時，須要輸入SingPass用戶名和雙重密碼，再設置一個供日後登錄使用的六位數密碼才算完成注冊。
用戶的智能手機如果具備生物識別功能，在注冊後則可選擇用指紋或臉部特征直接登錄。
要在電腦上登錄政府網站或使用電子服務的用戶只需打開應用掃描網站上的QR碼，再用生物識別或六位數密碼進行認證即可；要登錄其他政府手機應用的用戶在點擊相關應用的QR碼後，會自動被帶到SingPass應用的頁面完成認證。
SingPass用戶目前有大約330萬個，他們仍可選擇通過傳統的雙重認證方式登錄網站。
科技局指出，新應用裝有加強版的保安措施，確保用戶資料不會泄露。例如，當應用探測到手機中存有惡意軟件或有人試圖入侵時，就會禁止登錄。
電子政府密碼應用昨天正式啓用後，一度因爲高流量出現故障，不少用戶反映無法在應用內完成注冊手續。科技局之後通過面簿表示，已安排人員解決問題，並尋求用戶的諒解。