衛生部再度向受到網襲影響的病患道歉，並會跟醫療機構一起研究及實施報告提出的建議。
新加坡保健服務集團網襲事件調查委員會昨早公布的報告中，列出這次調查的五大結果和16項建議。委任委員會的通訊及新聞部長易華仁也代表政府感謝委員會的工作。
衛生部也對此作出回應，對所有受影響的病患道歉，並說明病患的安危至關重要，這包括確保病患數據是保密的，病患也得到安全和有效的照顧。
發言人說：“我們歡迎調查委員會有關提升網絡安全的建議，並會跟醫療機構合作，研究和推行這些建議，加強醫療領域對抗網襲的韌性。”
IHiS總裁連水木則在回應中說：“新保網襲暴露了一些我們需要加強的關鍵領域——無論是程序、系統、組織結構和人員。我們會仔細研究調查報告提出的建議，在以病患安危爲前提的情況下，盡我們所能推動整個組織改變。我們致力于不斷改善自己，來加強公共醫療領域的網絡防禦。”
新保集團總裁黃瑞蓮教授也發表聲明說，他們在網襲之後已經鞏固了網絡防禦人人有責的文化，也在桌面演習（table top exercises）之外，定期通過宣傳教育和“釣魚”演習等測試和提高大家的意識。
“我們下來幾個月將著重跟衛生部、IHiS和業內專家合作，積極推行報告中提到的建議，加強我們的網絡防禦。”