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不應被一家“綁死” 司機盼日後可兼用多個私召平台載客

2021 年 3 月 12 日 美人谷

全國德士師傅協會和全國私人出租車司機協會執行顧問洪鼎基認爲,業界最理想的狀態是司機不受公司“捆綁”,能同時用多個平台增加收入,例如讓康福德士司機也能接載按動態計費的JustGrab預召工作。

入行30年的康福德高德士司機李立茂生意大多來自路邊載客,有時則通過接康福的預召工作。他雖不覺得乘客量太少,但卻期待將來業界條例能明文規定,讓他使用任何私召車平台載客,進而增加收入。

康福雖沒有禁止旗下司機使用Grab等其他召車平台接德士工作,許多康福司機仍擔心萬一被發現自己“吃裏扒外”,公司會減少供給他們的預召工作。

李立茂(70歲)受訪時指出,他很少用Grab接德士工作,但如果業界條例明文規定讓所有司機自由以任何平台載客,他都會考慮使用。

“乘客的習慣已改變,他們會比較不同平台的價格才召車,能用更多平台載客,至少生意冷清時還能賺點錢。”

陸路交通管理局准備對“點對點”交通服務業實行新監管框架,並從昨天(1月24日)起展開咨詢,征詢公衆對一系列修訂的意見,包括禁止司機獨家安排的建議,讓司機自由選用任何召車平台載客。

全國德士師傅協會和全國私人出租車司機協會執行顧問洪鼎基認爲,業界最理想的狀態是司機不受公司“捆綁”,能同時用多個平台增加收入,例如讓康福德士司機也能接載按動態計費的JustGrab預召工作。

他受訪時說:“過往的顧慮是擔心德士車費若根據需求推高,一些付不起較高車費的乘客會搭不到車。但消費者現已習慣這類計費方式,巴士和地鐵網絡也擴大了,因此這種‘過時’的條例應修改,反映當今市場。”

此外,新監管框架的修訂建議也包括,經營執照不再區分德士或私召車,而是看車輛是路邊載客或是接預召工作。這意味著,任何公司都能跨足提供這兩種服務。

洪鼎基指出,這能讓市場競爭更公平,如私召車業者也能申請路邊載客執照,擁有一支德士車隊。“所謂公平競爭,不是劃定界限只讓幾家公司經營某種服務。市場開放業者才會積極創新,吸引司機,也改善服務利益乘客。”

探討德士是否須在車內裝安全椅才允許載孩童

另外,陸交局也希望探討德士是否應和私召車一樣,須在車內裝坐墊或安全椅,才允許接載身高1.35米以下的孩童。

經常帶2歲和4歲孩子外出的楊美娴(37歲)告訴記者,她希望新條例一律免除德士和私召車須裝坐墊或安全椅。

“要司機備有超過一個安全椅不切實際,我帶兩個孩子出門就是有這種麻煩,所以只能搭德士。如果條例放寬,我也能方便選搭私召車。”

她並不擔心沒有安全椅會危險,因爲她能抱住孩子,也能吩咐司機小心駕駛。“我反而擔心安全椅很多人用過不衛生。”

德士與私召車業者受詢時都表示,願意與當局緊密合作,修訂並落實新監管框架。

康福德高集團聯絡總監陳愛玲說:“任何能確保業界可持續、能公平競爭,也更安全的提議,我們都歡迎。不過,我們須和運作可行性取得平衡。”

Grab說,公司支持改善乘客與司機福利的監管調整,尤其是禁止司機獨家安排。“德士業者目前能決定司機是否能接定額收費工作,私召車業者則能對司機強制實行獨家條約,(禁止司機獨家安排)將填補業界存在的缺口。”

GOJEK則指出,公司相信以政策保護乘客與司機的環境,及公開且具競爭性的市場,是新加坡保持東南亞城市交通樞紐地位的關鍵元素。

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