29歲新郵政郵差把17座組屋居民的信件和包裹丟進垃圾桶,郵差事後被捕。資訊通信媒體發展局已就事件展開調查,並指出若新郵政被證實違規,將對它采取嚴厲行動。
宏茂橋5道第179座組屋女居民日前發現自己和其他居民的包裹和郵件被丟進住家樓下的垃圾桶,她拍下照片上傳面簿,引起網友熱議。新郵政發言人答複《聯合早報》詢問時說,宏茂橋4道和5道共有17座組屋的居民受事件影響。警方回複詢問時則證實,一名29歲涉案男子已被捕。
資訊通信媒體發展局在回複《聯合早報》詢問時說,當局已就這起事件展開調查。發言人指出,新郵政近期連連失誤,若調查顯示新郵政違背公共郵政執照(Public Postal Licence)條例所列出的要求,當局將采取嚴厲的行動。
本報昨天聯絡上揭露事件的女居民愛麗絲·凱特琳(30歲)。她說,自己上周在網上購買配件,包裹追蹤顯示已送達,卻遲遲未收到貨。她描述:“昨晚(28日)8時,我下樓檢查郵箱,結果卻在垃圾桶內找到自己的包裹,和其他人的40多封信。”
凱特琳說,這並非她第一次在垃圾桶內發現郵件,過去也常有附近幾座組屋居民的信件出現在垃圾桶內,包括一些官方信件,如賬單、罰單、甚至是會員卡等。
由于擔心有人會因此誤了事,凱特琳把附近居民的信件放在信箱旁,其余的則投入歸還箱。她說:“希望當局能夠認真調查,事件可能對居民造成損失,如果因爲這樣而錯過了傳票或罰單,後果由誰負責?”
凱特琳說,自己經常網購,從半年前開始,就察覺自己的信件和包裹經常被人扔進樓下垃圾桶。凱特琳和鄰居起初都不以爲意,以爲只是有人惡作劇,但事件一再發生,她們才意識到可能是有人失責。
另一名38歲的居民道菲(Taufik,公務員)告訴本報,去年3月至5月間,也常有收不到信件的問題。他說:“我一直收不到電話單,打熱線向電信公司確認,對方總說信件已經寄出。後來我和其他居民向新郵政反映,才又收到信件。”
針對事件,新郵政發言人強調,公司絕不容忍任何盜用、或不當處理信件的行爲,任何郵差被發現違例都將受到紀律處分,甚至交由警方處理。發言人也說,住在受影響組屋的居民若需要協助,或知道有其他類似事件,可撥打新郵政熱線6845 6222舉報。