衛生部昨天傍晚6時許發表文告說，受影響的7700人占那段期間CHAS申請或更新個案的17％。當中6400人獲得共約200萬元的各類超額津貼。衛生部不會向他們追討多給的款額，但打算在合約允許的範圍內，向系統承包商——國家電腦系統（NCS）私人有限公司起回因事故造成的開銷和成本。
爲國人提供醫療津貼的社保援助計劃，去年9月進行數據系統轉換時，出于人爲疏忽，造成7700人的收入數據出錯，有些獲得了比應得更高的津貼，有的則少給了津貼。他們的津貼資格數據昨天才完全修正過來。
這些人是在去年9月18日到10月10日之間提出社保援助計劃（Community Health Assist Scheme，CHAS）申請，或更新CHAS卡。由于出錯的收入數據也用來評定其他資助，因此錯誤發放的除了CHAS津貼，還有到公共醫院看專科醫生時的醫藥費津貼，終身健保（MediShield Life）保費津貼和中長期護理如療養院津貼。
衛生部昨天傍晚6時許發表文告說，受影響的7700人占那段期間CHAS申請或更新個案的17％。當中6400人獲得共約200萬元的各類超額津貼。衛生部不會向他們追討多給的款額，但打算在合約允許的範圍內，向系統承包商——國家電腦系統（NCS）私人有限公司起回因事故造成的開銷和成本。
另有1300人獲得的津貼比應得的少，總額約40萬元，衛生部和相關機構將彌補差額。還有一些人獲頒不正確津貼層的CHAS卡。
工程師使用錯誤編程文件
這次事故不屬于數據泄露，也不是網絡襲擊，而是歸咎于NCS的失誤。該公司去年9月16日把數據轉換到新數據中心時，一名工程師用了一份錯誤版本的編程文件。編程文件原本應與中央公積金局的收入數據庫對接並抽取數據，結果因版本不對造成對接失敗，導致收入數據出錯。系統于9月18日開始常規的CHAS津貼評定程序。
9月24日，衛生部員工察覺有病患獲得錯誤津貼，開始調查原因，但另一組NCS團隊在10月10日解決一起不相關故障時，陰差陽錯改正了錯誤軟件。這樣雖然避免更多持卡人收入數據出錯，但沒能糾正9月18日至10月10日之間計算的津貼資格，還讓原本的調查變得複雜起來。
將逐步通知受影響公衆
那之後，又有五起錯誤津貼發放事件接連出現，NCS的調查團隊始終找不到頭緒，直到11月29日才查明原因並通知衛生部。
衛生部和NCS在12月開始評估事故的影響範圍，在1月完成評估，並于昨天修正所有受影響者的津貼資格。接下來，各個負責分發津貼的機構將逐步通知受影響公衆。
NCS承認失誤，表明會收緊程序和引進額外保障措施。衛生部發言人說：“我們嚴正看待這起事件，會同NCS一起采取措施避免重犯。”
近來有關醫療數據的事故頻傳，去年6月，新加坡遭受曆來最大規模的網絡襲擊，約150萬名曾到新加坡保健服務集團旗下醫院或診所看病的病患個人資料被黑客竊取。包括總理李顯龍和數名部長在內約16萬人的門診配藥記錄也被泄露。
上個月，衛生部公布有1萬6600名愛之病病毒（HIV）帶原者和有關聯者的個人資料遭34歲美籍男子布羅謝茲（Mikhy K Farrera Brochez）泄露上網。