建國總理李光耀和同僚以硬道理引領人民，取得他們的信任，除非大家經曆過同樣悠關存亡的掙紮，否則無法複制這樣的政民關系。
副總理王瑞傑在對話會上致辭時，突出建國總理李光耀、榮譽國務資政吳作棟以及李顯龍總理在不同時代背景下，與人民建立了不同關系。
他指出，新馬分家後，李光耀與團隊了解到要讓國家生存，就必須動員新加坡人，他們坦率地向國人說明挑戰，以及所面對的抉擇。
“他們不做空洞承諾，而是從前線領導並以硬道理取得人民信任，這也是爲何建國一代和立國一代會支持他們的領導人采納強硬且長期的政策。”
他說，建國元勳是生活在動蕩時代的革命者，人民相信他們因爲看到他們如何不畏縮地對抗共産、社群主義等勢力。如一同作戰的軍人毫無保留地相互信任、依賴，絕大多數人民因此全力支持李光耀與團隊。“但除非我們經曆同樣悠關存亡的掙紮，否則無法複制這樣的政民關系。”
隨著國家發展，人民與政府的關系也有所改變。人民對新加坡人身份更有認同感，自然想對國家的治理有更大的決定權。這不僅體現在每四五年投票的時候，而是當政策在發展階段，他們也想有話語權。隨著社會成熟，接下來的領導人也就依時代需求以各自的方式贏得人心。
吳作棟與團隊應選民需求改變，建設一個較“溫馨、溫和的社會”，采取更重視咨詢的治理。他在成爲總理前就成立民意處理組，後來也推行官委議員制，並通過“重造新加坡”“新加坡21”等討論會，讓更多國人參與決策過程。
王瑞傑說，李顯龍出任總理後，進一步采以更包容的治理方式，將民意處理組改爲民情聯系組（REACH），把重點從獲取反饋轉爲讓國人對所關注課題提出意見。李總理聆聽人民心聲，通過公積金終身入息計劃、終身健保、社區關懷基金等加強並擴大我國的社會安全網，打造更平等的社會。
王瑞傑在演講中至少10次提及“信任”一詞。他強調，盡管一代代領導人的治國風格改變，但取得並維持國人的信任一直都是我國政府的本質。
政治領導也堅持向人民說明事實，解釋我國面對的挑戰和須權衡的得失，即便是一些棘手的課題如人口、稅收或屋契期限也不例外。王瑞傑說，人民與政府之間的信任至關重要。“要取得你們信任的最好方法，便是坦誠以待——不論這是多困難或不受歡迎。”