一項調查顯示，八成的本地中小企業視投資轉型科技爲優先事項，未來三年仍是如此。
安永（EY）的這項中小企業調查涵蓋六個東南亞市場，包括新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南。接近370家每年營收介于2億美元（約2億7430萬新元）至5億美元的中小企業參與了調查。
安永亞細安市場管理合夥人劉南順指出，中小企業爲很多東南亞國家貢獻了將近六成的國內生産總值（GDP）。
盡管全球經濟正面對逆風，仍有86％受訪的東南亞中小企業樂觀表示，接下來12個月可取得平均15％的增長。
至于投資計劃，77.2％表示今年將投資在現有的科技，其次是轉型科技（76.4％）以及固定資産（74％）。
未來三年，東南亞中小企業計劃投資在轉型科技的比率則上升到80.7％。
新加坡的中小企業尤其重視轉型科技，已有81.5％的受訪企業計劃在今年進行這方面的投資，其後三年的比率也維持在這個水平。
68.2％的東南亞企業和58.5％的本地企業表示，今年會投資在加強支付科技。另有66％的東南亞和58.5％的本地企業打算更深入執行大數據、人工智能和機器學習。
劉南順說：“大部分企業都知道數碼化的好處，關鍵是執行。”
受訪企業多認爲 數碼化成熟度仍在早期階段
調查發現，不論是東南亞或新加坡的受訪企業，五成以上認爲，它們的數碼化成熟度依然在早期階段。這意味著企業的數碼化方案與企業的整體策略並不一致，而且不同的業務部門，可能同時采用了不同方案。
安永亞細安高增長市場主管朱永泉指出，不少中小企業在推行數碼化時，沒有特定方向，不然就是選擇比較容易有成效的來做。他建議，企業應該先有一個宏觀的發展策略，再融入科技，讓數碼化成爲推手。
不過，他也意識到，企業在數碼化時遇到不少挑戰。調查即顯示，64.7％的東南亞企業認爲，缺乏數碼人才是最大挑戰。接著是面對追求短期利益的壓力（64.7％）以及數碼風險（64.4％）。
新加坡中小企業面對最大的挑戰是，舊的基礎設施可能已經不符合數碼時代的需求。劉南順說，比起鄰近國家，本地中小企業可能更早投資信息和通信技術（ICT），因此在整合舊的基礎設施和新的科技時，遇到許多困難。