本地三家銀行提供的産品和服務讓亞洲企業非常滿意，其中大華銀行（UOB）在流動性管理排名第一，華僑銀行（OCBC）則在短期債務方面稱冠。
這是金融機構研究公司東方夥伴（East & Partners）兩年一度展開調查的結果。
它向亞洲10個市場各100家企業客戶查詢對銀行産品和服務的滿意程度，並與其首席財務官進行訪談加以分析。
這些機構的年營收約15億美元（約20億3000萬新元）以上，來自中國、香港、印度、印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、韓國、台灣和泰國等市場。
報告指出，在流動性管理解決方案方面，大華銀行表現最好，之後則是渣打銀行、華僑銀行，以及星展集團（DBS）。
本地三家銀行業在短期債務方面取得良好成績。華僑銀行排在第一位，之後則有大華銀行、中國銀行、聯昌（CIMB），以及星展集團。
大部分受訪企業認爲，上述兩指標非常重要。其他衡量指標包括信貸申請批准時間、銀行網站實用性、銀行聲譽等。
另一方面，星展集團的優勢則在于對客戶業務有深厚了解，以及擁有良好信譽。
報告也指出，隨著企業開始削減成本，它們認爲提供“物有所值”的服務是重要指標。
東方夥伴亞洲商業主管熊蔚慈（Sangiita Yoong）說，超過九成的亞洲企業認爲這指標能以讓它們更換銀行，而本地銀行在服務方面占優勢。
她說：“目前關鍵是銀行要如何將這些滿意的客戶變成倡導者，並且繼續在它們腦海裏留下深刻印象。”