美國客服體驗軟件開發公司Zendesk與新加坡經濟發展局(EDB)合作,將培養區域科技人才。
公司昨天公布的文告指出,合作將有助于Zendesk擴展新的計劃案,如推出客戶關系管理平台Zendesk Sunshine、新的WhatsApp商務應用編程接口(API),以及收購電訊平台Smooch。
同時,Zendesk還准備雇用更多員工;公司力求在未來三年內,讓産品開發與工程的團隊陣容擴大一倍。
自2014年收購本地軟件公司Zopim以來,Zendesk的亞太區業務擴展迅速,同比增長超過30%,對公司的貢獻已約占全球營收的10%以上。
新加坡數字産業發展司(Digital Industry Singapore)首席數字産業執行官古瑪(Kiren Kumar)說:“這凸顯了Zendesk對新加坡的承諾,即持續地培養強大的數碼與科技人才,爲新加坡人提供就業機會。”