酷航總裁李立興說：“如今，我們已准備好在全球取消付款手續費。我們希望這能爲顧客提供更好的價值，也讓他們有更多理由和我們起航。”
公衆如今在酷航網站或手機應用訂購機票時，不論選擇哪種付款方式，都無須支付付款手續費。
如此一來，乘客每趟來回行程可省下多達20元的費用。
征收付款手續費（payment processing fees）是廉價航空公司普遍采用的做法。
不過，酷航昨天發文告說，這些年來，科技進步推動了付款系統的發展，也顯著降低了維持付款基礎設施的相關成本。
爲把公司省下的成本回饋顧客，酷航自去年3月起，陸續取消指定市場的付款手續費。
其中，酷航率先從歐洲市場落實上述舉措，而今年8月，酷航取消了新加坡AXS服務機和日本Konbini付款方式的付款手續費。
同個月份，酷航爲越南乘客新推出的電子錢包和手機付款應用Momo也不再征收該費用。
酷航總裁李立興說：“如今，我們已准備好在全球取消付款手續費。我們希望這能爲顧客提供更好的價值，也讓他們有更多理由和我們起航。”
他也提到，酷航營業初期，公司提供的付款方式有限，但隨著業務發展，加上聆聽乘客反饋後，酷航借助先進的付款科技，推出了更多付款方式，以改善顧客體驗。
目前，酷航乘客的付款選項包括Apple Pay、Google Pay、信用卡、微信支付和支付寶等。
亞航今年7月宣布將逐步取消付款手續費
除了酷航，亞洲航空（AirAsia）總裁費爾南德斯（Tony Fernandes）今年7月也宣布取消付款手續費。
根據亞航網站，公司已從9月22日起，取消所有通過亞航網站或手機應用，購買前往或從馬來西亞出發航班的付款手續費，轉機的國際航班除外。
針對下來是否也會加入行列，取消付款手續費時，捷星航空發言人回答《聯合早報》詢問時說，對比其他以新加坡爲基地的廉價航空，捷星亞洲爲乘客提供更多的付款選項，其中一些如捷星旅遊券（Jetstar Travel Voucher）就不征收預訂和服務費。
但一些選項，如信用卡、支付寶和SAM服務機等則會征收每趟航班介于6元至10元的預訂和服務費。
陳文瑜（31歲，經理）歡迎酷航取消付款手續費。
她說：“我今年初預訂酷航機票時，在核對付款詳情時，突然發現須爲兩張來回台灣的機票支付40元的付款手續費，感覺像是被騙了，因爲這麽一來，機票就沒有想象中的便宜。少了這筆費用，當然是件好事！”