一名中年婦女掉入假公安騙局，給對方自己的銀行戶頭資料與密碼，結果她在不同銀行戶頭的8萬多元被轉走，包括在華僑銀行的1萬多元，但她仍蒙在鼓裏，還想將5萬元的定期存款提出，幸好華僑銀行職員發現事有蹊跷，苦口婆心相勸，她才驚覺自己被騙。
華僑銀行兩名機警的女客戶服務經理黃麗卿（48歲）和黃金蓮（52歲），在8月至9月間協助提醒年齡介于27歲至50歲的三名女客戶，不要陷入“中國假公安騙局”圈套，及時阻止她們轉賬給詐騙集團，昨天（10月8日）受到警方表揚。
這三起案件涉及的金額達19萬1700元。根據警方的文告，上述50歲女受害者是在9月1日接獲自稱敦豪速遞（DHL）客服人員的電話，被告知有人用她的名字寄出含有犯罪物品的包裹，對方過後把電話轉接到自稱是中國公安局的官員，後者要求她提供銀行戶頭資料、用戶名稱以及一次性密碼助查。
隨後，這名受害者的多個銀行戶頭被轉出共8萬3000元，當中包括華僑銀行的戶頭也分別被轉出9800元及3900元。但該婦女仍蒙在鼓裏，還嘗試要提出在華僑銀行的定期存款，把裏頭的5萬元轉賬到銀行戶頭。
華僑銀行客戶服務經理黃麗卿昨早在警方于烏節門華僑銀行舉行的記者會上，談到她如何及時協助該婦女避免進一步受騙。
她說，她接獲銀行總部通知，該婦女的戶頭有轉賬異常的現象，于是在9月11日約見這名客戶，向她解釋假公安詐騙手法與過程。
黃麗卿說：“我很確定這名客戶就是詐騙案的受害者，但客戶剛開始否認被騙，還稱曾與彙款者見過面。”
爲了說服該客戶，她與受害者分享身邊親友被騙的經曆，還一度講到哽咽，對方才肯相信自己被騙，趕緊要求職員停止早前的轉賬，也不再將定期存款提出。
黃金蓮受訪時則分享了另兩起騙案的情況。
其中一名34歲的女受害者的經曆與上述中年婦女相同，並被要求兩次轉賬共7萬元，過後她在華僑銀行職員的通知下，及時截停其中已彙出的3萬元。
另一名27歲的女受害者則被指示獨自入住酒店以隔絕外界消息，她也被要求進入特定網站輸入銀行相關資料和一次性密碼以協助調查。
警方：假公安騙局案件減少款額增加
所幸這名受害者被告知戶頭有可疑的轉賬記錄後意識到自己被騙，馬上報警，才保住了9萬8000元的血汗錢。
警方說，截至今年6月，“中國假公安騙局”案件雖然比去年同一時期減少了55起，但是被騙的款額卻增至710萬元，而單一案件被騙的最高款額是136萬元。
警察部隊集團式詐騙案調查組主任周敬偉警監呼籲公衆：“一旦接到自稱執法人員的電話，必須提高警惕，不要把自己的銀行資料和個人資料透露給對方，也千萬不要把款項彙到陌生人的戶頭。”