工作超過20多年，第一次被拖欠薪金，客戶總監感歎：“是種難以形容的心情！”
來自法國的萊約安（Christophe Leyoanc，50多歲，客戶總監）1991年到新加坡工作，現已是新加坡永久居民。
他告訴《聯合早報》，去年10月，當時任職的市場調查公司突然沒有發薪水，讓大家都嚇了一跳。“我只知道公司去2017年被收購，但不清楚公司的財務狀況……拖欠薪金前，一點征兆都沒有，至少在我認知內，一切照常運作。”
萊約安說，總公司在國外，因此他和同事只能電郵或撥電給海外的負責人查詢詳情。
“對方告訴我們公司正在籌集資金，並承諾會發薪水給我們，但事情一拖再拖……爲不要辜負客戶，大家照舊上班，但心情很複雜。”
“工作20多年來，從來沒有這種經曆……這是種難以形容的感覺，我們像是被忽略的一群……一點信息都沒有，感覺根本不被尊重。”
他提到，有些同事甚至因爲遭拖欠薪金，生活受到影響。
公司11月二度拖欠薪金後，萊約安和同事失去耐性，決定想辦法解決問題，並在網搜時，發現了勞資政糾紛調解聯盟（Tripartite Alliance for Dispute Management，簡稱TADM）。
12月初，萊約安在線上提交了投訴，不久後就接到TADM通知，讓他前往服務中心提供更多詳情。他說：“TADM表示他們會盡力協助，但考慮到公司在海外，事情比較複雜，要有心理准備成功的機會不大……但卻有了好消息。”
公司分期付款償還薪金
公司特別派人到TADM參加調解，也順利解決了拖欠薪金問題。萊約安說，公司通過兩次分期付款支付了拖欠薪金，直到今年7月，一切才告一段落。“雖然沒有拿回全額，但已很慶幸，要是沒有TADM，可能一分錢都拿不回。TADM真的幫了我們很多。”
回憶起整個經曆，萊約安希望提醒其他員工：“如果被拖欠薪金，應該盡早尋求援助，避免金額越變越大……若雇主答應調解，到場前，要先做功課，要有基本的談判知識，不要一味接受對方的條件。”