一聯通的新民調功能啓用後，政府機構和市鎮理事會就可以就重新粉刷組屋、社區設施開業時間等社區事務征求居民看法。增設“鼓勵”民衆透過完成資訊共享等簡單任務的“社區挑戰”新功能，則希望居民能更積極地與相關機構攜手處理社區事務，爲服務社群盡一分力。
爲了集結更多民間力量與政府攜手處理社區事務，一聯通應用將在未來幾個月增設兩個新功能，讓民衆透過應用發表對社區事務看法，也鼓勵他們在提供社區事務反饋後與周遭親友分享相關資訊。
例如，民衆透過應用通報某區有伊蚊滋生後，應用會“指派”與親友分享防蚊蟲滋生資訊的任務給民衆，希望他們借此加強周遭社群的抗蚊意識，攜手抗蚊。
負責社區事務署事務的文化、社區及青年部長傅海燕，昨天在社區事務獎頒獎禮上致辭時透露上述消息。
一聯通（OneService）的新民調功能啓用後，政府機構和市鎮理事會就可以就重新粉刷組屋、社區設施開業時間、防止骨痛熱症相關計劃等社區事務征求居民的看法，加深與居民的交流。
增設“鼓勵”民衆透過完成資訊共享等簡單任務的“社區挑戰”（Community Challenge）新功能，則是希望居民能更積極地與相關機構攜手處理社區事務，也爲服務社群盡一分力。
傅海燕在受訪時說，很多民衆其實都很願意給予意見或是反饋。如果可以動用這些民衆的聯絡網更好地解決問題，讓他們成爲解決問題的一分子，那各機構就能更好地集中借助民間的力量，辦事效率也會更好。
政府機構獲社區事務通報 兩成來自一聯通應用
另外，她在談及一聯通新民調功能時指出：“以往是以面對面或咨詢基層組織的方式來搜集民意，但一聯通應用程序能讓我們更廣泛，更方便地搜集民間的意見。”
她解釋，當初成立社區事務署的出發點就是要各機構跨越現有範疇，在每次處理社區事務時都思考如何在個人或團隊層面上做得更好。
傅海燕希望以廣納民意的方式做出的決策更符合民間需要，也能獲得民衆支持。
截至今年6月，已有約17萬6000名用戶透過一聯通應用通報約36萬6000起社區事務案例。目前，政府機構收到的每五個社區事務反饋中，就有一個是透過該應用通報。這些案例平均在三個工作日內獲得處理。
23組人獲頒社區事務獎
社區事務獎今年共收到110份提名，比去年的97份多了約一成。其中，表現傑出的23組人昨天從傅海燕手中接獲獎項。
邁入第五個年頭的社區事務獎旨在表揚各機構與社區夥伴攜手合作，不分你我推行改善人民生活的社區服務。