華僑銀行數據分析員張炜儀說,數據看起來很神秘,裏頭有很多不爲人知的“故事”,發掘這些故事的過程讓她很有成就感,而且數據除了能讓作業流程自動化,也讓同事們能嘗試更多具挑戰和增值的工作。
海量數據不足懼,只要目標明確,彈指間就能掌握潛藏在數據中的“小故事”。
華僑銀行數據分析員張炜儀(37歲)對數據的執著,不只是“工作關系”那麽簡單。打從她開始接手收支轉賬系統的測試和改善工作以來,她便從處理數據中找到挑戰和樂趣,閑暇時更會自己動手學習、編寫數據程式和程式代碼,找出更快完成數據分析工作的方法。
張炜儀2006年加入銀行,負責收支轉賬,一年後便負責通過分析轉賬數據,改善付款作業流程。
“我從Excel、視覺基本應用(VBA)、Python的程式學起。較資深的同事教我使用程式,我自己也上網搜索學習,或對照其他人的宏(macro)文件,這些都讓我處理數據時更有效率。如果不知道這些竅門,要重組或分析一整套數據可能需要好幾個小時,但如果懂得正確的程式,半小時內就能完成。”
張炜儀的上司發現她對數據感興趣,于是讓她報名參加編碼課程,今年還提名她在勞動力發展局的專業人士轉業計劃(professional conversion programme,簡稱PCP)下進一步提升技能,掌握多種不同的數據分析工具和技巧。
張炜儀分享她學習數碼技能的心得時說,數據看起來很神秘,裏頭有很多不爲人知的“故事”,發掘這些故事的過程讓她很有成就感。
“找出這些故事,就能取得更多建樹,同事間也能相互幫忙……數據除了讓作業流程自動化,也讓我們能嘗試更多具挑戰和增值的工作。”