鄭馨發在購買公寓時，因具有健康有活力的形象，被發展商邀請拍攝宣傳短片，擔任公寓的代言人，他因此被一些屋主誤認爲是發展商的眼線。
本地退休商人四年前花了330萬令吉（約108萬新元）在馬來西亞新山置産，一口氣買下三套公寓單位，更因健康和充滿活力的形象，獲得發展商邀請拍三支宣傳短片，當公寓的代言人，並接受中國電台訪問。不料，公寓建成他拿了鑰匙後卻發現公寓內諸多問題，後來還發現有近200名新馬中買家有同樣遭遇。
鄭馨發（61歲，退休婚紗店老板）星期一（23日）告訴《聯合早報》，由于公寓位置優越，距離新山和兀蘭關卡很近，參觀示範單位後也很滿意，他因此在2015年和2016年內，花了330萬令吉購入新山富力公主灣（R&F Princess Cove）公寓的三個單位。不過，當他在2018年4月拿了鑰匙之後，卻發現公寓單位貨不對辦。
他描述：“我當時列出200多個缺點和瑕疵，其中最嚴重的是漏水問題，整個單位牆壁都是水痕，甚至漏到牆角縫隙長出不明菌類。我向物業管理員投訴，但是他們只處理一些小問題，嚴重的漏水卻遲遲沒有解決。我進行漏水測試後，發現整個單位的防水功能都不達標，但建築師卻說那只是我的個人觀點。”
他後來更發現，有近200名來自新加坡、馬來西亞和中國的買家也面對相同的問題，大家設立一個聊天群組，互相通報最新進展。然而，當他嘗試加入群組和其他的住戶分享情報時，卻被移出聊天群組，令他有苦難言。
原來鄭馨發在購買公寓時，因具備健康有活力的形象，被發展商邀請拍攝宣傳短片，擔任公寓的代言人。他說。“我因爲信任他們，就免費接下這個任務，在三四年前拍了兩個宣傳短片，主題爲‘退休夫妻的美好生活’，向人推薦公寓作爲養老之處，也被安排接受中國電台的訪問。”
曾答應解決 發展商食言
另外，他也曾在短片中大談新加坡人爲何願意投資富力地産。他指出：“當時我說因爲該公司講求信譽，規模宏大讓人安心，現在想起來覺得難爲情，但也因這個視頻，我被一些屋主誤認爲是發展商的眼線，被派來安撫和監督他們，而不是也受到影響的屋主。”
在發現公寓內的問題後，鄭馨發曾向發展商投訴，反而收到他們的拍片邀約，拍攝主題爲“最佳品質高級公寓”“最佳服務獎”。他說：“當時他們答應拍了短片之後肯定把問題一一解決，我因此答應他們，結果拍完片後持續交涉，甚至召集了幾次苦主會議要求見發展商，但問題卻還是沒有解決。”
他也指出：“除了買公寓花的錢，我每個月還得繳500令吉（160新元）的管理費，進行漏水測試及施工質量檢驗的費用也要1萬令吉（3000新元），原本預計出租單位的收入也泡湯。”由于再過三個月保修期將過，他擔心到時問題會變得更棘手，因此不排除聘請律師，通過法律途徑討回公道。
針對鄭馨發的投訴，本報聯系公寓發展商富力地産，但至截稿時未收到回複。