中國前天宣布今天起全面禁止中國旅行社出團,本地旅遊業者已陸續收到旅行團取消的通知,正著手處理退團與退費要求,希望把虧損降到最低。業者認爲,這項“非常措施”將顯著影響本地旅遊業,但損失仍無法評估。
中國官方爲防止武漢肺炎疫情擴散,要求全國旅行社暫停出團,本地旅行社對中方采取這“非常措施”感到驚訝,業者已陸續收到旅行團取消的通知,並且正著手處理退團與退費要求,希望能獲妥善處理減緩沖擊。
受訪業者指出,農曆新年期間是中國出境旅遊旺季,因此入境我國的中國旅遊團這時全部暫停,將顯著影響本地旅遊業。他們現階段無法評估損失數額,旅行社正與航空公司和酒店聯系,希望能妥善處理旅客的行程調整與退費要求,把虧損降到最低。
陸客春節回避香港 今年訪新訂單增一兩成
華宮旅遊市場與通訊總監佘柳華受詢時證實,公司負責的、原定本月28日起抵達新加坡的中國旅行團目前全都取消了,包括來自杭州、無錫和福州等中國各地的旅行團,這相當于公司整個2月份接到的所有中國訂單。
她說,中方暫停出團的舉措是“非常時期采取的非常措施”,雖是必要的,但這樣的禁令將給旅遊業帶來持久的負面影響。她希望疫情能盡快受到控制,在下來幾個月內恢複出團。
佘柳華指出,中國大陸旅客今年可能因避開社會仍動蕩的香港,更多人選擇在農曆新年期間到訪新加坡,旅行社接到比往年同期多15%至20%的訂單。她說,如今這些團隊突然禁止出行,一定程度上讓本地業者措手不及,由于本地旅遊業這段期間是依賴中國旅客,旅客和相關需求將大幅下跌。
華宮旅遊也有至少五個前往中國的旅行團延期或取消。
佘柳華說:“2003年沙斯疫情爆發時,給本地旅遊業者帶來了持久的沖擊,希望這次的影響能控制在兩三個月內,不要持續太久。”
中國旅行社協會前天發出通報,宣布全國旅行社及在線旅遊企業立即暫停經營團隊旅遊,以及“機票加酒店”的自由行配套,已出團的旅行團可按合約繼續完成行程,但27日後所有團隊旅遊業必須全部暫停。這一宣布形同全面禁止中國旅行社出團。
永興旅遊總裁陳孩銘和新加坡百萬假期執行董事翁樹偉也證實從前天起陸續收到來我國的中國旅遊團通知取消。
永興旅遊下來一個月原定的10個中國團全數取消。根據他了解,這期間入境我國的中國團原本可高達500至600個。
陳孩銘說:“幾天前看疫情越來越嚴重,我們已經開始擔心,畢竟一些中國旅客這時候也沒心情出來玩。如今下達這樣的禁令,我們更是驚訝。”
四分一遊客來自中國 泰國經濟前景堪憂
翁樹偉指出,百萬假期目前正與合作的酒店和導遊聯系,希望能和這些夥伴討論出一個處理方案,降低損失。
泰國目前已經有七起確診病例。近年來越來越依賴中國遊客的泰國旅遊業,乃至泰國經濟的前景也令人擔憂。
旅遊業是泰國經濟一大支柱,每年貢獻國內生産總值約21%。在外來遊客當中超過四分之一來自中國,即近1100萬人,其中絕大多數是隨團而行。泰國數據顯示,中國遊客去年在泰國的消費多達180億美元(約243億新元),占泰國旅遊業收入的30%。
曼谷渣打銀行經濟師利拉哈潘說:“武漢疫情是一個很大的風險。泰铢走強已經影響旅遊業增長,這只會進一步打擊原本就放緩的經濟增長。”