以230元售賣五公升瓶裝洗手液的是位于宏茂橋1道的中藥行“富樂康中醫”（Ferragold TCM）。消協發言人受詢時指從本月1日至13日，共接獲七起針對富樂康中醫行的投訴。
疫情緊張，卻有商店擡高價錢售賣口罩和消毒洗手液，一個N95口罩賣8元9角，一瓶五公升消毒洗手液要價230元，引來公衆批評和向消費者協會投訴。
以230元售賣五公升瓶裝洗手液的是位于宏茂橋1道一座組屋的中藥行“富樂康中醫”（Ferragold TCM）。消協發言人受詢時指從本月1日至13日，消協共接獲七起針對富樂康中醫行以高價售賣手術口罩和消毒洗手液的投訴。
富樂康中醫院長：不清楚洗手液進口價
多數投訴者向消協反映，這家中藥行以35元售出一盒50個的手術口罩，一瓶500毫升的洗手液則賣25元。消協發言人說：“我們預料在冠病疫情持續發展下，這類産品需求量會很高，但零售商不應趁機牟取暴利。這種行爲極不道德。”
貿工部答複《聯合早報》詢問時，也表示接到有關投訴，並已對此展開調查。
另有讀者致電本報，指富樂康中醫的宏茂橋分行以230元售賣五公升的消毒洗手液。針對此事，富樂康中醫院長徐常清醫師表示，本身並不清楚洗手液的進口價，而洗手液的銷售價是由分行店長定下的。
她只知道洗手液的進口價不便宜，因爲來貨價格昂貴，所以只能售價也高。不過她稱這些洗手液主要是賣給中醫師，而且價格相對優惠，每瓶180元，賣給公衆的售價才是230元。如今這些洗手液已經售罄。
詢及有公衆向消協和貿工部投訴該中藥行，徐常清稱，目前只接到消協跟她反映口罩售價較高，有關洗手液的反饋則還未接獲。她表示，如果顧客覺得口罩或洗手液價格過高，只要還未拆封，都可拿到藥行裏退換。
除此以外，她表示公衆只要持有社保援助計劃卡（CHAS卡），在該中藥行消費都可獲得一至兩成的折扣。
“我本身是湖北人，不可能會借著這樣的危機牟利，而且我每年都會定期捐款幫助低收入家庭，也在這次冠病疫情中捐款給慈善組織，希望能爲疫情盡一分力。”
貿工部表示正在對投訴展開調查，呼籲公衆撥打消協熱線61000315舉報不實商家，或通過[email protected]向消協反映。