消費人協會截至本月14日接獲371起投訴,指實體商店及網店以過高價格出售口罩、體溫計和手部消毒液。
消協理事長黎學俊答複《聯合早報》詢問時說,由于2019冠狀病毒疾病疫情持續發展,這些抗疫商品的需求將居高不下,但零售商不應該借機牟取暴利。他強調:“這是非常不道德的。”
貿工部17日上午發出文告,透露它當天上午行使價格管制法令賦予的權力,對較早前被指高價售賣口罩謀取暴利的零售商3 Stars進行稽查,被稽查地點包括3 Stars的注冊地址、貨倉以及其中五家零售店。
貿工部指出,當局將審查該商家的答複以及對它展開稽查時收集的信息,再決定是否要采取進一步行動。
貿工部多次查問 商家提供信息仍不完整
本報較早前報道,3 Stars被指以高價售賣口罩謀取暴利,比如一盒20個N95口罩售價138元,遠遠高于30元至40元的正常售價,貿工部2月10日發信要求對方12日之前就口罩價格做出說明。
根據貿工部文告,當局要求該商家就口罩價格進行說明並提呈銷售單據等有關文件,但“盡管進行了多次交流,對方提供的信息仍然不完整,其定價的方式也沒有改變。”
文告說,當局繼續接到公衆對3 Stars借疫情牟取暴利的投訴。
《新明日報》17日報道,3 Stars位于後港的零售店,所售消毒液價格比平常高出四五倍。時政網站慈母艦報道也指出,3 Stars店內不允許拍照,口罩等物品的價格標簽已經撤下,但價格仍居高不下。
貿工部在文告中也指出,未完全遵守法令提供相關信息者已經觸法,有可能被罰款。
根據相關法律,未在期限前提供信息的商家,初犯可罰款最高1萬元,重犯可罰最高2萬元。
貿工部在文告中也敦促企業履行社會責任,不要利用人們對商品需求增加,不合理地提高價格。文告也說,政府一直密切關注零售行爲,以及消費者對商家牟取暴利的投訴。“一旦懷疑商家牟利,政府將向零售商發信要求對方說明。”
消協與貿工部和新加坡競爭與消費者委員會正在密切關注局勢,有意舉報牟利行爲和不公平做法的消費者,可以撥電6100 0315,或通過消協網站投訴,網址是https://www.case.org.sg/complaint_onlinecomplaint.aspx