精髓
點評
作者爲大華銀行集團
交易銀行業務部主管
新加坡正邁向無現金社會發展，政府積極推動減少現金的使用。然而我們的數據顯示，企業對于無現金交易仍然有所保留——我們有三分之二以上的企業客戶在與小型企業交易時，仍傾向收取現金。這令它們面對處理現金的固有風險。通過接受無現金付款，企業可以降低甚至避免這些風險，同時還能改善它們的現金流和生産力。
無現金交易的方式很多，不再只限于支票、信用卡或轉賬卡。隨著科技的進步，各種電子付款方式如PayNow的誕生，讓無現金交易邁進了一大步。企業減少對現金的依賴，可享有三大好處。
一、降低風險
衆所周知，把錢存在銀行比自己保管更安全，如果手頭上不再持有現金，被盜竊的風險就會降至零。企業只使用電子發票和收受電子付款的話，在外跑業務的員工便無需攜帶紙質發票及現款，能夠防止發票或現金失竊，也能避免負責收款或處理賬款的員工監守自盜。
二、提高效率
使用現金交易時，你或你的員工必須核對進出的每一分錢，爲了避免錯誤，可能需要多次核對兩次或以上。通過移動或數碼支付，每一筆交易都可自動記錄和追蹤，可以大大降低出錯的可能性。
如此把每天、每月或每年手動記賬和記錄交易的麻煩節省下來，處理賬款所需的時間便會少得多，也無須到銀行找換零錢或每天存錢，這意味著你能把時間用于更重要的事務。此外，數碼支付讓你能掌握實時的現金流數據，方便你更好地做出明智的業務決策。
三、互惠互利
如今的消費者很忙碌，他們不喜歡花時間排隊等候，一些泡泡茶業者于是推出允許用戶提前付款的移動下訂單應用，方便趕時間的顧客。對于企業來說，接受數碼付款讓它們在開展業務時能更靈活，到哪裏都能做生意，例如參加快閃店或設立移動攤位，只需讓客戶掃描QR碼便能收款。
大華銀行mCollect便是一種基于QR碼的收款解決方案，把貨到付款模式數碼化，企業能在交付時通過PayNow從買家那裏收取款項。員工只需在移動設備上生成出示電子發票以及生成QR碼讓客戶掃描付款，付款後款項會立即通過PayNow轉到供應商的戶頭，供應商也會馬上接到收款通知。 通過mCollect收到的款項會自動進行對賬，從而減少了手動處理的需要，將管理應收賬款的時間減半將大爲減少；手動處理一般上需要四天。
除了要減少現金的使用，新加坡也計劃在2025年打造“無支票”社會。相比起支票，數碼支付的款項即刻過賬，意味著企業能更快獲得應收款額，有助于企業改善現金流，尤其是有越來越多公司經曆付款被拖延的情況。根據新加坡商務信貸資料中心（Singapore Commercial Credit Bureau）的數據，本地企業拖延付款情況在去年第三季略微惡化，拖延付款比率提高0.19個百分點至37.29％。
綜上所述，有些商家認爲無現金支付能給顧客帶來便利，對自身的好處並不大，這其實是一種誤解。數碼支付已經成爲一個趨勢，商家應該趕快搭上數碼支付的列車，實現新加坡成爲無現金社會的智慧國。