新加坡駐倫敦最高專員公署與新航將爲目前人在英國的新加坡公民和永久居民提供協助，特別開放讓他們上網填寫表格，預訂從即日起至本月31日由倫敦返新的機票。
2019冠狀病毒疾病在全球各地蔓延之際，不少身處海外的新加坡人正在憂心如何才能買到機票回國。
新加坡駐倫敦最高專員公署昨天在面簿貼文中透露，有意回國的新加坡公民和永久居民可上網http://go.gov.sg/flyinghome2020填寫資料表明回國意願，學生將優先獲得協助。
新航會竭盡所能協助國人依據他們的需求，預訂最早一班他們可搭乘的回國班機，並依據所留下的資料同他們聯系。在發票後，如果遇到突發情況，新航也保留重新安排乘客預訂另一班機的權利。
新加坡駐倫敦最高專員公署也指出，新航建議須要緊急回返新加坡的國人可直接到機場等候，看是否能搭上當天的航班。新航無法保證他們一定能上機，但新航班機還是可能有一些空位。選擇到機場等待的國人最好避免上網填寫表格，以免出現重複和堵塞系統的情況。
外交部也籲請國人仔細考慮航班選項，因爲在這項特別安排下，他們將無法進一步更改機票細節。
持有下個月啓程回新加坡機票的國人也可透過表格填寫資料，列明希望購買哪個日期的機票，新航會竭盡所能讓國人搭上他們想搭乘的最早一個航班。
如果還有很多國人未能如願回國，新加坡駐倫敦最高專員公署也正在探討如何安排包括下個月在內的額外航班讓國人飛回國。
新航昨天也透露，有更多顧客預訂了未來幾天回國的班機，新航將全力給予這些顧客所需的協助。