通訊及新聞部推出新的Gov.sg Telegram和推特平台，兩個平台將與Gov.sg現有的面簿、Instagram，以及WhatsApp群組等溝通平台相輔相成，爲公衆提供更多獲取冠病疫情信息的渠道。
自從冠病暴發後，通訊及新聞部通過Gov.sg的社交媒體和網絡平台，發布有關疫情的新增病例，並澄清假信息。
Gov.sg的WhatsApp群組每天通過四種官方語言發布最新消息，隨著疫情的發展，群組用戶在10周裏從7000人增至90萬人。
爲了讓公衆更即時獲取有關消息，通訊及新聞部推出新的Gov.sg Telegram頻道（go.gov.sg/govsg-telegram），同時推出更新後的Gov.sg推特（go.gov.sg/twitter），它們上載的信息，將與Gov.sg的WhatsApp群組相同。
通訊及新聞部長易華仁說，在面對冠病危機時，讓公衆透過多種不同平台及時獲取可靠、清楚的信息非常重要。“全國攜手抗疫期間，我們要讓公衆知道他們該如何應對、保持冷靜並做正確的事。”
另一方面，Gov.sg的WhatsApp群組的登錄方式已提升，身在海外的國人即使沒有本地電話號碼，也能以政府電子密碼（Singpass）證明身份，加入群衆獲取有關本地疫情的消息。詳情可上網：go.gov.sg/whatsapp-overseas。