親愛的訂戶：
本周，新加坡將進入抗擊2019冠狀病毒疾病的新階段，除了那些在必要服務或關鍵經濟領域工作的人，其他人都必須留在家中。
作爲一家提供基本新聞服務的公司，我們的報章在疫情期間將繼續印刷和派送，以爲您帶來即時新聞和深入分析報道。
然而，我們在派報方面面臨挑戰。由于居家通知和其他強化的防疫措施，我們有許多派報工人無法來上班，因而嚴重影響了我們的派報工作。
盡管如此，我們仍在盡最大努力確保您能收到報紙。那些仍能營運的報販將增加趟次和路線。在所有報紙都送達之前，他們不會休息，雖然這意味著一些訂戶可能會平時較晚一些才收到報紙。
即便我們的報販超時工作，他們也需要您的幫忙，才能完成一周七天的派報工作。在人手特別短缺的地區，我們籲請訂戶打開信箱的投信口，我們就可以把報紙投入。這一小小的舉動將極大地緩解報販的時間壓力，並確保我們能夠繼續爲全島的所有訂戶提供服務。
您的訂閱對我們和報販來說是非常重要的。在這個困難時期，懇請您的諒解，以減輕報販的壓力，他們的生計依賴于你們的支持。
與此同時，我們已經安排每天通過電郵將我們的電子報發送給所有紙版報紙的訂戶，直到冠病疫情有所改善。如果您是通過報販訂閱，您可以向有關報販查詢如何注冊電子報的電郵。這將能讓訂戶像往常一樣早地閱讀新聞。您如果有任何疑問可電郵到[email protected] ，不過由于這段期間的詢問很多，如果無法在第一時間回複，還請諒解。
我們知道這些措施可能會給一些訂戶帶來不便，並對此表示遺憾。我們非常感謝您在這個充滿挑戰的時期的耐心和理解，並希望您能繼續給我們機會，爲您提供我們所能制作的最好的新聞産品。
謝謝您的支持。請保重，祝願大家身體健康。
新加坡報業控股發行部