胡淵文 報道
過去幾年我國各領域大力推動數碼化,支票使用率大大減少,2019冠狀病毒疾病(COVID-19)疫情進一步促使企業采納電子支付。
新加坡金融管理局提供的數據顯示,去年支票交易量所占的比重爲18%,比2018年下降五個百分點,比2015年則是減少19個百分點。整體支票交易量去年下滑12%。
我國的目標是在2025年之前停止使用支票。
2018年推出的企業版PayNow使用率大增。根據新加坡銀行公會(ABS)的數據,截至2月底,PayNow的企業注冊同比大增60%,有超過12萬8000個商家和機構注冊,累計交易額同比增長七倍至31億2000萬元。
公司和政府機構把單一機構識別號碼(Unique Entity Number,簡稱UEN)與銀行戶頭挂鈎,就可以用PayNow進行企業間轉賬或接收顧客付款。
受訪的各家銀行反映,企業尤其是中小企業采納PayNow和其他電子付款顯著提升,支票使用率下降。
根據華僑銀行提供給《聯合早報》的數據,去年第三季開始,小企業客戶使用數碼支付的次數首次超過了支票,去年下半年支票付款占所有付款的47%;今年第一季這個比率下跌到39%。
在2015年,支票付款比率高達71%。
小企業指的是年營收不超過2000萬元的起步公司和小公司。數碼支付的渠道包括財路(GIRO)、電彙、即時付款清算網絡FAST和PayNow。
華僑銀行環球交易銀行服務總裁劉之華受訪問時說,政府近幾年大力推動數碼化,並推出采納數碼化的津貼補助計劃,加上市面上出現更多價格可負擔的會計和人力資源管理應用軟件,推動了小企業數碼付款的進程。
此外,消費者更廣泛采用數碼付款,促使商家提供數碼付款模式。
自2015年起,銀行小企業客戶的支票使用量平均每年減少76萬次,數碼付款量平均每年增加95萬次。
星展銀行中小企業銀行集團主管鄭秀鳳透露,中小企業客戶今年3月的FAST和PayNow交易量同比增加30%,支票量第一季同比減少20%。
劉之華說,政府宣布的各種援助回扣,企業若選擇通過PayNow或財路接收,可比支票提早約一周收到,鼓勵企業采納數碼付款。
他預計,未來幾年支票使用率下降的速度會加快。
去年10月起,本地銀行提高支票收費至0.75元,同時降低電子付款收費至0.5元,相信也推動了商家采納電子付款。
對銀行而言,支票付款的每單位成本相對高,步驟繁瑣;對于企業,支票涉及額外的時間精力,例如開支票、郵寄給對方,收到支票的企業則須前往銀行投放支票。
大華銀行集團交易銀行業務部主管蘇麗華說,大華今年首三個月的PayNow企業注冊增長8%,交易量大增30%。銀行也爲65%注冊PayNow的企業客戶,啓動了SGQR支付的渠道。
馬來亞銀行新加坡數碼銀行服務主管廖燕琳觀察到,今年2月和3月,商家向企業版PayNow銀行戶頭的付款增加25%,交易額上揚40%,說明企業通過PayNow收到的款項數額增加,顯示PayNow更爲商家所接受。
Off Day Beer聯合創辦人顔京玮受訪時說,公司已經全面使用數碼付款,其中以PayNow爲主,好處是款項當天到賬,也不會出現支票不見等問題。
森樂技太陽能(SolarGy)創辦人林亞福說:“數碼支付非常便捷,而且不會因爲認爲錯誤而出現空頭支票。”但目前公司50%的付款仍然須使用支票,因爲供應商還沒准備好轉用數碼支付。