疫情暴發至今已約三個多月，國人在這段期間不能出國，選擇于1月至4月間辦理更新護照申請的人次和去年相比，每月平均減少四成。
新加坡移民與關卡局回答《聯合早報》詢問時透露，申請護照的每月平均人次在這段期間比起往年減少39％。這相信是許多國人的旅遊計劃因疫情被迫推延，所以暫時也沒必要更新護照。
溫佳敏（24歲，國立教育學院學生）去年辦了新護照後，本來打算今年趁著兩個月的假期到瑞士和台灣旅遊，若有時間也想去越南度假。但現在，她的旅行計劃都得取消。
“我國近期的疫情稍微穩定一些。爲了安全起見，我還是會等明年才重新規劃旅遊計劃。除了不曉得其他國家的局勢到了今年底是否會緩和，也得看各國幾時重開國門。”
陳稣情（25歲，學生）原本也准備于7月畢業後，陪同去美國公幹的父親到訪紐約。如今美國的局勢也非常不明朗，他們得無限期延長出國計劃。不過，她近期還是決定在網上更新護照，先做好准備。
補辦身份證人數
近期沒出現增加
雖然目前進入多個公共場所都須掃碼登入SafeEntry系統或掃描身份證，但移民與關卡局指出，近期沒有更多人補辦身份證。
發言人說，在病毒阻斷措施期間，人們很多時候都須要身份證，因此他們也已加速辦理手續。
蔡玉蓮（61歲，會計師）平日盡可能通過身份證掃條形碼登入。她說：“我利用的是預付費電話卡，每次開啓網絡都會扣除一些電話費，浪費錢。反正我隨身攜帶身份證，若可以我都是用身份證，快捷又方便。”
移民與關卡局也再次勸請公衆，嚴謹遵守安全距離措施，也盡量利用電子服務辦理手續，避免親自到訪移民與關卡局大樓。
根據移民與關卡局的網站，當局自4月7日起已暫停櫃台服務。公衆只能在有緊急要求的情況下，上網提出請求，約一天內得到當局發出的批准信後才可上門尋求人員協助。