政府和新加坡鄰裏企業中心合作,在宏茂橋、勿洛和金文泰三個鄰裏商區率先推行“夥伴號召”計劃,協助鄰裏企業與本地科技公司牽線,運用科技幫助商家轉型以拓展生意,推動鄰裏企業數碼轉型。
至少400商家受惠
至少400家鄰裏商家因此受惠,該計劃的目標是在今年內推廣至全國10個鄰裏商區。
貿工部兼教育部高級政務部長徐芳達昨天下午出席新加坡鄰裏企業網絡座談會時宣布,本地科技公司將同鄰裏企業攜手合作,按照商家個別需求和數碼能力,一步步落實不同的數碼解決方案,包括電子支付、網絡銷售與顧客忠誠計劃(loyalty programme)等。這場網絡座談會由新加坡全國商聯總會主辦,《聯合晚報》協辦。
徐芳達說:“要落實業務轉型並不容易,但企業不一定要什麽都自己來。通過合作,能讓企業轉型事半功倍。”
首批獲選的科技夥伴爲三家本地科技公司,它們是ConnectUpz、DEI和Fave。這項夥伴號召計劃由新加坡企業發展局、資訊通信媒體發展局,以及鄰裏企業中心聯合推行。
參與上述計劃的鄰裏商家雖然必須自行承擔數碼解決方案的費用,但可享有科技公司提供的免費培訓及特定優惠。以Fave公司爲例,商家使用該公司電子支付管理平台FazeBiz,首年可免付99元的月費。
徐芳達在座談會上說,有商家向他反映雖然開設了網絡銷售平台,但總營業額卻沒法恢複到疫情之前的水平,他認爲這是因爲行情不好,又沒有遊客消費,才導致許多産品和服務需求減少。
他指出,當經濟逐步恢複,這些電子商務平台不僅能繼續輔助實體店面,也可幫助商家接觸更廣大顧客群。
新加坡全國商聯總會會長楊向明鼓勵鄰裏商家和餐飲業者加入這項計劃,更多采用電子支付及網絡銷售,進一步拓展生意。
他說:“疫情打亂了大家的生活常規,也改變新加坡人的經商環境,許多實體業務都被打亂,但我們也看到往後業務朝數碼化領域發展的長遠趨勢。”
威富漁具公司創辦人黎君儀(59歲)在金文泰開店,她受訪時表示有興趣加入上述計劃,考慮與Fave公司合作,引入該公司電子支付平台FavePay。
她透露,盡管公司已開發本身的應用進行網絡銷售,但科技一直在變,因此希望能借助這些科技公司的力量來增強公司營銷。