劉崇瑜 報道
4月7日起實施的病毒阻斷措施導致我國4月份零售業銷售額大幅下滑，同比滑落了40.5％。
若不包括汽車銷售，則同比下跌32.8％。
新加坡統計局昨天公布的零售業銷售指數顯示，經季節性調整後，4月份零售業銷售額環比下跌了31.7％，但若除去汽車銷售，環比則下跌26％。
大華銀行經濟師顔聖充在接受《聯合早報》訪問時說：“4月的跌幅創下1985年以來的新高。”
華僑銀行經濟師林秀心也指出，4月的零售業銷售額，無論是全額或在除去汽車銷售後，“同比跌幅分別超出34.9％和26.4％的預期。”
網上零售額占比4月份大漲17.8％
因遊客人數與國內消費銳減，非必需消費品（consumer discretionary）的銷售首當其沖，同比跌幅最大的三個領域依序爲手表與珠寶（87.8％）、衣服與鞋飾（85.3％）和百貨商店（84.6％）。反之，因必需品需求激增，超市與霸級市場銷售同比暴漲74.6％，迷你市場與便利店銷售也上揚了10.7％。
4月的預估總零售額爲21億1500萬元；當中，網絡零售銷售的占比大漲至17.8％，是2018年1月以來首次出現的雙位數百分比份額。電腦與電信設備、家具與家庭用品，以及超市與霸級市場的網絡銷售額，在各自領域裏分別占比70.6％、50.4％和7.7％，均高于3月份額。
據林秀心觀察，居家辦公和居家學習的安排，是推動網絡銷售占比升至17.8％的主力。
盡管冠病大流行重挫本地零售業，顔聖充認爲網絡銷售呈現一道曙光。就零售額而言，網絡占比翻倍，意味著3億7647萬元的網絡銷售與去年同期比，共增加了96.2％。同時，網購需求遞增，亦有望鼓勵零售業積極整合科技與數碼解決方案，以補助現有的門市業務。
星展集團研究分析師揚澤明亦指出：“當越來越多人開始習慣網購後，部分零售顧客或許會就此轉向電子商務平台。”
統計局周五也公布了4月份的餐飲服務銷售，總銷售額約爲3億9700萬元，同比共下降53％，跌幅比3月的23.7％超出一倍。另一方面，網絡餐飲服務銷售的占比則從3月的15.6％，上漲約至4月的39.2％。
揚澤明認爲，快餐店依舊是新加坡消費者的最愛；盡管4月銷售有所下降，但仍勝過其他餐飲服務業者。
分析師普遍認爲，本地零售業銷售情況或許得等到阻斷措施放寬後的第二階段才會回升。至于全年零售額的前景，林秀心與顔聖充分別預計，2020年將萎縮9.5％和5％。