落實預約制度後，市中心三個商場內的彙款公司櫃台已不見以往周末的人龍。受訪彙款商直言昨天的生意明顯減半，下來將探討如何在確保做足防疫措施的同時，提高營業效率，接待多些顧客。
人力部前天向女傭雇主發出通知，提醒他們女傭不能外出聚集，如果周末和公共假日要到市中心人群聚集的商場彙款，須先跟彙款商預約。這三個商場是城市購物中心、幸運商業中心，以及柏齡大廈。
病毒阻斷措施于本月初進入第一階段的解封期，結果在首個周末，上述商場便出現好些人聚集，多爲前往彙款的女傭。當局爲此要求彙款商推行預約制度。
本報記者昨日走訪幸運商業中心，發現人潮與前個周末相比已明顯大減，即便部分彙款公司外有人排隊，但一般也不超過五人。商場內外都有執法人員巡邏，一旦看到有人聚在一起，就立刻上前勸告。
外籍女傭卓日林（Jowelyn Dequilla，43歲）向來都是在每個月的第二周彙款回鄉。她說：“昨天雇主通知我說要先預約，我就馬上打電話來約時間。雖然多了一個步驟有點麻煩，但來了才發現其實省下不少時間。以前得排隊約30分鍾，現在一到就可以彙款了。”
雖然顧客省下了不少時間，但受訪的彙款商都表示生意因而下跌至少一半。
Brunphil Express的職員克裏頓（Clifton Piano，35歲）透露，店裏有三個櫃台，通常在星期天從早上8時開門營業，兩小時可接待約60人。自從采用預約系統後，昨天同個時段只服務30名顧客。
“我們星期六一接到有關當局的通知，立即就設立了預約系統，爲每名顧客預留15分鍾，但其實普通彙款服務只需約四分鍾，所以間中其實浪費了不少時間等待顧客。這也是我們正在困擾著如何解決的問題。”
不願具名的iRemitx彙款公司職員受訪時則說：“我們已在面簿通知顧客要預約，但一些人還是不知道，沒預約就前來。我們暫時會利用預約時段之間的空檔來服務不知情的顧客，不過也會提醒他們下次要預約後才來，或建議他們采用電子彙款服務。”
一些外籍女傭也反映要預約才能彙款，很不方便。昨天前去彙款的雷拉（Leila Abratigue，38歲）說：“我們有時也不知道這個月哪一天能休息，所以很難提前預約。以我爲例，我昨晚才臨時獲准外出彙款，根本來不及預約。萬一預約時段剛好滿了，那就得錯過彙款的日子了。”
我們星期六一接到有關當局的通知，立即就設立了預約系統，爲每名顧客預留15分鍾，但其實普通彙款服務只需約四分鍾，所以間中其實浪費了不少時間等待顧客。這也是我們正在困擾著如何解決的問題。
——彙款公司職員克裏頓