受訪的首批數碼大使表示，接觸的小販多數對電子付費有一定的接受度，不過也有人當下就拒絕使用科技，因此他們通常會先和小販聊天做朋友，聽取他們對電子付費的誤解或難處，幫助他們接受和采納電子付費。
與小販交朋友、了解他們對電子付費的顧慮，以及分享家中老人學習使用科技的經驗等……這些都是數碼大使走訪小販中心推廣電子付費時的工作，希望鼓勵更多小販接受，並開通電子付費選項。
通訊及新聞部長易華仁昨早到金文泰西2街走訪西海岸第726座小販中心，他在接受媒體訪問時透露，政府計劃透過新加坡數碼轉型辦事處招募的1000名數碼大使，至今已招募到400名。
更多數碼大使將走訪小販中心
他也指出，現有的200名數碼大使已走入全國超過一半的小販中心，而當局從上周至今增添的另200名數碼大使下來也將走訪小販中心，旨在達到在三個月內走遍全國三次的目標。
首批數碼大使之一的羅偉兼（34歲，自由平面設計師）受訪時指出，他過去四年曾多次到中國，發現當地人不論是購買日常用品或做生意交易時，都會使用微信支付。
他說：“中國采用電子付費的速度非常快，本地在這方面的進展卻相當慢，因此當我聽到有機會參與這項全國數碼化的項目時，便決定參與，盡一分力。”
數碼大使一般每周會被安排到一個小販中心，盡可能接觸小販中心裏的所有小販超過一次，除了向他們介紹電子付費選項，也給予他們足夠時間考慮采用。
羅偉兼指出，他接觸的小販中，多數對電子付費有一定的接受度，不過也有小販當下就拒絕使用科技。
“有些小販習慣使用現金購買食材，也有人不願意改變生活方式，因此我通常會先和他們聊天做朋友，聽取他們對電子付費的誤解或難處，才能幫助他們接受和采納電子付費。”
剛從工藝教育西區學院畢業的達尼斯（19歲）也在約一周前開始擔任數碼大使。他說，平時在家會教導71歲的奶奶如何使用科技和電子付費，因此聽到政府在招募數碼大使時，便想給予其他不谙科技者幫助。
由于許多小販較習慣以華語溝通，達尼斯通常會與另一名會說華語的數碼大使一同走訪小販中心。
他說：“許多年長小販會擔心看不懂應用的英文字，或擔心顧客輸入錯誤的數額等，並會因爲這些顧慮而不願意嘗試電子付費。我們這時就會耐心地向他們解釋應用的一些功能和申請過程等，減少他們的顧慮。”