網上流傳貼文，指一名82歲老婦當清潔工，每天工作四小時卻只賺取20元的微薄收入，而當正規軍人的兒子意外過世又沒獲得賠償，引發坊間熱議。社會及家庭發展部在面簿澄清，這名老婦與家人同住並雇有女傭，有兒子照料起居飲食，打工只爲補貼其他開銷，當局也表示會跟進老婦是否需要額外援助。
針對網民的貼文，社會及家庭發展部在面簿澄清，指出社會服務中心職員已經找到這名老婦，她目前與兒子一家住在五房式組屋單位，家裏也有幫傭。老婦的吃住皆由兒子照料，外出打工只是爲補貼其他開銷，在病毒阻斷措施實施前，老婦的月入爲1300元。
然而，受到冠病疫情影響，老婦的雇主被迫將工作調整爲兼職制，老婦因此每日只做四小時兼職工，收入減至675元。不過，雇主承諾一旦生意好轉就會改回全職制，當局也正在審核老婦是否符合申請冠病疫情薪金補貼的資格，可獲得每月500元至800元的補貼。
貼文寫道：“由于老婦是永久居民，無法獲得樂齡補貼計劃或就業入息補助計劃資助，但仍可獲得同舟共濟現金補貼。此外，基層組織也將在下來六個月爲她提供每月120元的餐券，我們也在幫她尋求醫藥費補貼。”
國防部也證實，老婦的一名兒子在2009年5月在南非進行跳傘訓練時不幸遇難殉職。國防部和新加坡武裝部對此表示深切哀悼，家屬也已獲全額賠償。
社會及家庭發展部感謝公衆對弱勢群體的關懷，但也指出將他們的處境公開在社交媒體上，可能對他們與家人造成困擾，內容也不一定能反映真實情況。當局因此呼籲公衆，如果碰到有需要的人，應該與社會服務中心和家庭服務中心聯系，讓當局跟進提供援助。
陳川仁：過于熱心 反對老婦造成困擾
國會議長陳川仁事後也發表貼文指出，他與曾和老婦接觸的人溝通，得知貼文已對老婦造成困擾，有人甚至還到老婦的家直接騷擾她。
陳川仁寫道：“我知道不少公衆都出于好意想幫忙，但請停止到她工作的地點尋訪她，或嘗試與她或她的家人聯系。他們已受到很大的困擾。”
由于老婦是永久居民，無法獲得樂齡補貼計劃或就業入息補助計劃資助，但仍可獲得同舟共濟現金補貼。此外，基層組織也將在下來六個月爲她提供每月120元的餐券，我們也在幫她尋求醫藥費補貼。
——社會及家庭發展部