抗疫期間持續與員工和公衆保持溝通，讓他們了解防疫工作的實際情況，維持員工和合作夥伴的信任，讓策安集團在亞太區公關權威獎項中，獲頒兩項嘉獎。
策安集團在本地冠病疫情暴發後積極支援各項防疫工作，包括參與管理隔離設施、協助追蹤接觸者、擔任安全距離大使等重要前線工作。除了做好防疫工作，集團也與員工、客戶和社區保持溝通，展現集團應對不同情況的能力，以取得他們的信任，攜手應對挑戰。
這包括定期通過電郵和遠程會議，讓1萬6000名員工了解最新情況，並設立專屬郵箱回答職員有關疫情的問題，並爲他們提供輔導。集團也積極向員工和外界分享集團前線工作人員的故事，包括他們疫情中的工作情況，以及前線員工染病後的經曆和他們獲得的支持與鼓勵。
此外，各部門員工也在困難時期籌款，幫助弱勢群體，協助他們渡過難關。
策安集團在專業服務和危機管理方面的宣傳獲得認可，第一次參加俗稱“公關界奧斯卡”的SABRE Awards就在這兩個項目中得獎。
集團總裁鍾啓堯說，獎項是認可策安在抗疫期間與員工、客戶和社區保持溝通作出的努力。“前線員工和後勤人員在困難時期展現出過人的勇氣、韌性和毅力，我們很榮幸能有機會與客戶和夥伴合作，保護他們與社區的安全。”