新保集團綜合診療所首席運營官陸翠儀說，新登記方式可爲病患帶來更大便利，但我們還是會保留原有的登記方式。
首次到新加坡保健服務集團綜合診療所的病患，現在可通過電子政府密碼應用，掃描QR碼後遵循幾個簡單步驟，更輕松快捷地完成登記。
比起傳統登記方式，掃碼登記意味著病患無須排隊等候櫃台人員把資料輸入系統，辦手續時間從平均六分鍾減至三分鍾，有助于緩解櫃台區的擁擠情況。
已登記的病患也能通過電子政府密碼應用（SingPass）更新個人資料和聯絡方式。
這項計劃由新加坡保健服務集團綜合診療所（SingHealth Polyclinics）與綜合保健信息系統公司（IHiS）以及政府科技局合作推出，先是在去年11月于榜鵝綜合診所展開試點，今年7月底推廣至新保集團旗下其余的七所綜合診療所。
至今，已有超過1400人采用了新方式登記。
新保集團綜合診療所首席運營官陸翠儀說，試點階段獲得不少病患積極反饋。“新登記方式可爲病患帶來更大便利，但我們還是會保留原有的登記方式。”
李景強（75歲，退休人士）去年底路過住家附近的榜鵝綜合診所時，看見工作人員正宣傳新登記方式，感到好奇並首次嘗試掃碼科技。“我從沒掃過碼，但現在發現掃一掃就能快速登錄，只需幾分鍾，非常省時，學習新科技也無妨。”
何美蘭（65歲，家庭主婦）是榜鵝綜合診所的病患。她嘗試通過掃碼更新個人資料，覺得非常方便。“現在到處都必須通過SafeEntry登記，我已非常習慣掃描QR碼。”
政府科技局全國數碼身份認證計劃署高級署長郭國興表示，“我們希望把這項數碼計劃擴展至新保集團旗下的綜合診療所，爲病患和工作人員提供順暢又安全的登記體驗。”
綜合保健信息系統産品管理與交付組處長魏榮川透露，除了研究如何把計劃推廣至整個公共醫療系統，公司也在公共醫療領域中，探討更多能利用電子政府密碼應用的案例，以提升病患體驗。這些方面包括采用生物認證技術驗證身份，以及電子簽名促進無紙化交易。