情商也是硬實力的一部分。即使不爲了野心，不爲了成功，情商高，也能讓你自己覺得快樂和幸福，讓你身邊的人也覺得快樂和幸福，何樂而不爲呢？
所謂情商高，確實就是懂得好好說話。要怎麽說話呢？這裏總結了31條技巧：
1.把你說的“不對”統統改成“對”。
2.說“謝謝”的時候可以加上“你”，或者加上對方的名字。
3.請別人幫忙的時候，句子末尾加上“好嗎”。
4.聊天的時候，少用“我”，多說“你”。
5.多用“我們”“咱們”，可以迅速拉近關系。
6.贊美別人的時候，不要太空泛，要具體地贊美細節。
7.贊美別人鮮爲人知的優點，贊美他期待被誇獎的部分。
8.用調侃的方式去贊美別人。
9.當面說對方的壞話，背後說他的好話。
10.你可以嘲笑你的朋友，但不可以嘲笑他喜歡的東西。
11.初次見面，一定要努力記住別人的名字。
12.撕X再激烈，你再憤怒，也不能說真正傷害對方自尊的話。
13.真性情是讓你說真話，不是讓你說難聽的話。
14.看破，但不點破，給別人留一點兒余地。
15.社交場合中，要考慮少數派的感受。
16.如果你一定要炫耀，請加上你的糗事兒中和一下。
17.把“你明白我的意思嗎”換成“我說清楚了嗎”。
18.把心裏的小私心說出來，會更討喜。
19.用有趣的方式自嘲，成爲自己的高端黑。
20.安慰別人的方法之一，就是說點兒你悲慘的事兒，讓他治愈一下。
21.不要沒完沒了地講你的痛苦，痛苦是不相通的。
22.不要說“我早就告訴你了”“我就知道會這樣”。
23.聊天的時候，如果對方被打斷了，問一句 ：剛才你要說什麽？
24.不要每一場談話你都想贏，你贏了道理，可能會輸了感情。
25.如果聊到吃的話題，一定要記住對方愛吃什麽。
26.分享榮耀的時候，要提到別人。
27.承擔責任的時候，要提到自己。
28.不要大發飙，胡適說，發怒是一種破相。
29.拒絕別人，可以先自責。
30.尋求合作的時候，不要總說你想要什麽，要說你能給對方什麽。
31.即使是對最熟悉、最親切的人，也請依然保持尊重和耐心。
上面的31條技巧，究其本質是：讓我們尊重別人的看法，尋找別人的優點，體察別人的需要，把別人放在心上。
有句話是：智商決定你的下限，情商決定你的上限。你說話讓人舒服的程度，能決定你所能到達的高度。深以爲然。