周嶽翔 報道
冠病疫情加速企業數碼化轉型，政府進一步強化數碼化啓動計劃（Start Digital），新增多個基本數碼解決方案以協助本地中小企業進行協作及獲取新客戶。
新加坡資訊通信媒體發展局和新加坡國際企業發展局昨日宣布，獲得更新的基本數碼解決方案包括數碼協作、數碼營銷及數碼交易。
以數碼協作爲例，企業將能夠借助Microsoft 365和Google Workspace等軟件讓員工更方便遠程工作。而數碼營銷則增添Skale軟件，它能爲企業提供工具模板以在社交媒體創建媒體廣告，並在單一平台管理數碼廣告的采購及展示。
數碼化啓動計劃自2019年1月推行以來，已有逾3萬家中小企業采用基本數碼方案，商家采納速度在去年更是倍增。另外三個基本數碼解決方案包括會計、人力資源和薪酬，以及網絡安全。
中小企業可任選兩方案
能豁免費用至少六個月
通過數碼化啓動計劃，中小企業可任選兩項基本數碼解決方案，並能豁免支付費用至少六個月，前提是必須參與計劃至少18個月。該計劃目前有六個合作夥伴，它們由銀行和電信公司組成，有星展集團、華僑銀行、大華銀行、馬來亞銀行、新電信與第一通。
企發局主席王文輝指出，早期的基本數碼解決方案滿足了中小企業基本需求，然而疫情卻加深業者面臨既有挑戰，包括成本壓力、現金流和人力課題，以及本地和全球需求疲弱。
王文輝在討論數碼化啓動計劃更新的網絡研討會上講話時強調疫情加快經濟數碼化，許多中小企業在去年阻斷措施期間更透過數碼化來繼續營運。因此，他呼籲新創中小企業以及那些尚未數碼化的業者，應開始采納基本數碼解決方案，好讓員工可以遠程辦公，及利用電子發票和電子支付來方便交易。
專門爲個人及企業客戶提供健身指導的SgFitFam自去年8月采納華僑銀行所提供基本數碼解決方案，包括數碼營銷應用軟件MailChimp、人力資源軟件Talenox及雲會計平台Xero。
該公司創辦人曾荟嘉（28歲）參與網絡研討會，她答複《聯合早報》詢問時表示對數碼營銷方面新增數碼基本解決方案最感興趣，了解詳情後會再考慮采納。