新加坡航空公司獲頒全球航空健康安全“鑽石級”最高等級認證，健康和安全方面的服務質量受到國際認可。
新航日前發文告宣布，在航空乘客體驗協會（Airline Passenger Experience Association，簡稱：APEX）推出的全球航空健康安全評估中，新航榮獲“鑽石級”最高等級認證。
評估工作由APEX與航空業營銷策略咨詢公司SimpliFlying聯合展開，針對包括測試、追蹤、地面程序、飛行措施，以及爲進一步加強安全完整性而建立夥伴關系等10個類別，58個項目進行檢查。新航最終的評分比最低標准“黃金級”高出至少200分，獲得最高級別“鑽石級”認證。
APEX首席執行官喬·裏德（Joe Leader）對新航的無接觸服務和領先的護照識別科技表示認可。
新航公司高級副總裁（客戶體驗管理）楊丕德也指出，在冠病流行的初期，公司就與合作夥伴和監管機構一同對健康和安全措施進行了全面審查，並咨詢醫療專家的意見，聽取機上客戶的反饋。他說，此次“鑽石級”認證是對公司就維護客戶和員工福利等各方面的認可。
“我們將繼續確保世界一流的健康和安全標准，這是我們品牌承諾的一部分。”