律政部日前受詢時指出,多數試點公司在疫情暴發前僅運作了一年或更短時間,因此當局覺得有必要延長試行期,給予放貸業和試點公司更多時間從疫情中恢複,也能更准確地評估試行計劃對放貸服務的影響。
受冠病疫情影響,律政部將新放貸模式試行計劃延長一年至明年,以對試點經驗與成果作出更准確的評估。
這項旨在更好地保護借貸者的試行計劃自2019年展開,原本爲期兩年,今年結束。
律政部選中參加計劃的六家公司獲發放貸執照,共可設立15家分行試行各自的方案,例如更全面地使用數據評估借貸者的信用評級,以及把借貸流程數碼化等。
這些試點公司爲Accredit、1 2 Lend、Credit Culture、IFS Consumer Services、Minterest Money,以及Lending Bee。
當局希望通過企業帶領改進放貸業務操作,取得降低信貸成本和提高運作效率等益處,進而讓借貸者從中受益。
然而,疫情影響各行各業,放貸業也不例外。律政部日前受詢時指出,多數試點公司在疫情暴發前僅運作了一年或更短時間。
爲此,律政部認爲有必要延長試行期,給予放貸業和試點公司更多時間從疫情中恢複。
“如此一來,律政部也能更准確地評估試行計劃對放貸服務的影響,以協助我們加強放貸監管制度。”
受訪試點公司說,這段期間由于減薪、放無薪假或被裁退等原因,更多貸款申請人因無法通過信用評估而不能貸款。現有借貸者則可能因收入減少,得調整貸款額或延長貸款期限。
這些公司都盡可能通過不同方式幫助借貸者減少費用,例如免除拖欠還款的費用,或退還按時還款者一半費用。
Accredit母公司Quick Credit發言人受訪時說,由于經濟不明朗,許多人都暫緩大筆支出,導致貸款業績欠佳。
“隨著經濟逐步恢複到接近正常水平,我們有信心適應和接受新常態,保持業務持續發展。”
發言人補充說,公司經常進行額外調查以鑒定借貸者的負擔能力。盡管部分人能理解公司的做法,但也有人覺得過程繁瑣。令公司感到欣慰的是,一些借貸者對員工在這場危機中給予的幫助表示感激。
“新模式有助我們成爲更負責任的放貸業者,並幫助我們更好地平衡信貸組合風險,尤其是我們最初開始試行時沒料到這場經濟衰退。”
試點公司也包括從事中小企業融資的金融機構,希望通過試行計劃開拓新市場。
放貸服務也數碼化
IFS Consumer Services母公司國際資本(IFS Capital)發言人說,旗下放貸服務Friday Finance采用數碼爲先模式,正好符合後冠病時代的“低接觸未來”。借貸者可通過全國個人資料庫MyInfo自動填寫表格,在家輕松辦理申請。
發言人說:“我們最大程度地減少面對面互動,以確保員工和客戶的安全。”
Minterest聯合創辦人兼首席營運官謝雙喜說,公司在這段期間迅速調整流程,更改信用評估演算法,以減緩信用風險的增加,並允許公司繼續爲真正需要融資的人提供解決方案。
“我們抱著同理心的態度做生意,讓我們成爲不少借貸者的選擇。盡管暴發疫情,去年我們的業務在借貸人數以及貸款數量和金額方面,分別增長了115%和196%。”