編者按
新加坡首個全自動機器人咖啡師“ Ella”將于10月6日起在薰衣草路的CityHub購物中心爲客戶提供制作咖啡的服務。
Ella由Crown Group的技術部門Crown Digital開發,並以皇冠集團創始人兼執行長Keith Tan的妻子的名字命名,它在周五的發布會上爲工商業官員和媒體成員提供了一系列熱飲。
新型咖啡師機器人Ella 來源:CROWN COFFEE臉書
Ella以非接觸式設置在透明屏幕後面沖泡並提供咖啡。用戶需要下載Crown Coffee的移動應用程序,就能通過該應用程序訂購飲品,每款起價爲4新幣。
這種新型機器人咖啡師每小時可制作200杯咖啡。除了咖啡師機器人,Crown Group還展示了由Covid-19推動的許多創新産品,例如清潔機器人等等。
與Ella合影的顧客 來源:Crown Coffee臉書
在活動中的演講中,同時擔任文化,社區和青年事務官的Low女士強調了數字化和自動化在應對疫情的重要性,並著重介紹了Ella作爲解決方案,可從目前的市場中創造新的發展機會。
她說:“ Covid-19雖然嚴重影響了我們的業務和經濟,但也爲我們建立更強大的業務能力和尋找新的增長機會提供了動力。”
正在制作Coffee的Ella 來源:Crown Coffee臉書
自2017年建造第一台原型機以來,Ella一直在研發升級中。
Ella的展台 來源:Crown Coffee臉書
Ella將主要設置在交通繁忙的地區,例如MRT車站或機場。在上班的路上,用戶可以通過APP訂購咖啡,當到達車站時,咖啡已經做好了。
當被問及與雇用人工咖啡師相比所涉及的成本時,負責人表示,研究自動化的花費需要一定的時間才能收回成本。
Crown Group目前正在積極需找投資,除了新加坡以外,他們希望將Ella發展到更多地區。
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