不滿意的客戶可以要求換
但對于愛投訴的新加坡來說,會不會造成許多困擾?
該公司說:“最近聽到大家在傳,說他們的炸雞近期沒那麽好。”
肯德基新加坡分公司(KFC Singapore)聽到有人抱怨他們給出的分量還有肉吃起來有點柴。
該政策名爲“Colonel’s Guarantee”,將從2021年2月24日開始。
如果客戶對自己買的雞肉不滿意,可以讓客戶要求一對一的交換。只需前往櫃台即可獲得新的。
對于此活動,肯德基的廚師已經完成了“強化再培訓”,以履行“Colonel’s Guarantee”的保證,確保炸雞在任何一個地方都“新鮮,嫩嫩,多汁且美味”。
如何換
將未食用/部分食用的雞肉帶到櫃台
通過掃描QR碼填寫反饋表
(外帶也是一樣的,而且必須在同一天提出爭議)
交易必須在購買的同一天,而且親自在同一家店進行
向櫃台的員工出示收據和未食用/部分食用的雞肉,並通過掃描QR碼填寫反饋表
向肯德基員工出示完整的反饋表,拿取新雞肉
