（吉隆坡7日訊）政府批准理發店和美容院從周三（10日）起恢複營業，當局已發出複工標准作業程序（SOP），包括允許業者提供基本理發服務，但不可在店內提供按摩服務。
國內貿易及消費人事務部今日在面子書公布理發店、發型屋及美容院領域的SOP，內容涵蓋複工前後及開門營業時需注意的事項，並指業者需遵從當局，包括國家安全理事會、衛生部及地方政府的指示。
SOP闡明，只有向地方政府注冊的理發店及美容院獲准營業，營業時間爲早上8時至晚上11時，但客戶只能在早上9時至晚上10時光顧有關店面，且在強化管制區內的業者不可營業。
此外，根據SOP，業者只能提供剪發、洗發、剃胡子、美發、護發、護甲、指甲彩繪（pedicure和manicure）、洗臉、護膚及修眉服務，但禁止提供掏耳朵、修剪鼻毛服務，且理發店不能提供頭部、肩膀及身體按摩服務。
在理發和美容行業服務的雇員每日需測量體溫，只允許身體健康的職員上班，並需測量客戶體溫，再將體溫和相關記錄記載在簿子，或使用Mysejahtera手機應用程序做記錄。
光顧理發店和美容院的客戶進入店內時需保持一米社交距離，且業者和客戶皆須遵守SOP。
業者及雇員在營業前的准備
1.理發店及發型屋皆須向地方政府注冊，只有向地方政府注冊的理發店及美容院店面獲准營業
2.業者須向所有職員做SOP簡報
3.業者須爲店面做好准備，包括准備理發器具、搓手液、口罩、手套、圍裙、紅外線溫度計、消毒液、客戶預約計劃藍圖及客戶到訪記錄（手寫或以Mysejahtera手機應用程序）
4.鼓勵職員使用Mysejahtera手機應用程序
5.確保店內通風和光線充足
檢測職員的身體狀況
1.確保每名外勞遵守政府對新冠肺炎檢測的相關最新指示
2.在職員上班前，每天測量體溫，了解是否出現咳嗽、喉嚨痛或呼吸困難症狀，並做記錄，受促記錄姓名和電話號碼
3.只有沒發燒或健康的職員獲准上班
4.職員若是與新冠肺炎患者密切接觸者、屬受監控病例（PUS）或受調查受調查患者（PUI）都不可上班
營業前後和期間的清潔和消毒工作
1.每天爲公共區域，如櫃台、門把和桌椅消毒3次（營業前後和期間）
接收客戶過程
1.極鼓勵業者以預約方式提供服務
2.只在店內沒有客戶時，允許客戶即時上門（walk-in）
客戶登記時的篩檢
1.檢測記錄客戶體溫（手寫或以Mysejahtera手機應用程序）
2.不允許體溫攝氏37.5度或以上的客戶入內
3.提供搓手液，若以記錄簿做記錄，須強制客戶在接觸簿子前後洗手
4.強制客戶戴口罩
保持社交距離
1.在步入店內時保持一米社交距離
2.在排隊等候理發時保持一米社交距離
3.理發師和理發師之間的椅子需間隔至少兩米
客戶
1.遵守所有指示，即保持社交距離及戴口罩和即用即棄圍裙
2.時常注重衛生，用搓手液和秉持咳嗽禮儀
3.在理發師完成座椅和理發器具的清潔和消毒工作後才理發
理發程序
1.理發師須全程戴口罩，鼓勵戴面罩和一次性隔離衣（disposible gown）
2.鼓勵顧客戴口罩
3.理發前後消毒所有器具，如剪刀和梳子和座椅
4.理發師理發時須戴手套
5.顧客須穿上即用即棄圍裙
6.不可共享（重複使用）毛巾
7.理發全程不可超過一小時
8.理發後，理發師須洗手及使用全新的手套
9.將所有一次性裝備如手套等丟進有蓋垃圾桶
爲高風險群，即12歲以下及60歲以上客戶提供理發服務
1.必須以預約方式提供服務，且場內不可有其他年齡層的訪客
2.理發時，父母獲准陪伴兒童，但仍需做好個人防護措施，如戴口罩和一次性隔離衣
3.60歲以上客戶可從早上9時至11時光顧
剃胡子、美發、護發、護甲、指甲彩繪、洗臉、護膚及修眉服務
1.職員全程須戴面罩，鼓勵穿一次性隔離衣
2.提供服務前後，皆須消毒所有器具
3.爲每個客戶服務時要戴個別手套
4.客須穿上即用即棄圍裙
5.不可共享（重複使用）毛巾
6.服務全程不可超過一小時
7.不可提供遭禁止的服務
8.完成服務後，職員須洗手及使用全新的手套
9.將所有一次性裝備如手套等丟進有蓋垃圾桶
理發後的付費
1.鼓勵使用無現金付款
與衛生部在防控新冠肺炎的合作
1.若出現新冠肺炎病例或密切接觸者追蹤投報，與衛生部和當局合作
2.若出現新冠肺炎病例調查，需針對理發師進行檢測，給予衛生部和當局配合