從中國返新加坡全過程
編者按:疫情期間,多數人都從新加坡返回中國,這名網友卻從中國返回新加坡,她返回新加坡的經曆+在金沙酒店隔離14天的體驗如下……
不久前,出于個人的原因,我決定從中國返回新加坡。由于正處于全球新冠病毒疫情流行時期,動身前上網詳細了解了一些與疫情有關的政策和規定,做了一些必要的准備。
1)入境條例:目前外籍的普通遊客一律不准進入新加坡,只有新加坡公民、永久居民、長期簽證持有者(包括家屬准證、學生准證、長期社交准證、長期工作准證等)被允許入境,入境後必須進行14天的隔離。
根據新加坡政府的文告,自今年4月10日起,所有入境者都必須在專門的酒店中接受隔離,酒店由政府指定,不可自己預訂,食宿費用全部由政府承擔。(但無視政府的旅遊警告,而在3月27日之後離開新加坡再返回者,需自己承擔所有費用)
(夜幕中的新加坡金沙酒店,圖源:資料圖)
2)預訂機票:當前中國大陸飛往新加坡的航線,每個航空公司每周最多只限一個航班。中國南航飛新加坡單程機票,網上標價¥1119,其實是誘餌,進入預訂卻總是顯示“出錯”,聯系客服說需打電話給航空公司詢問,問了才知實際票價¥5419。東航也有飛新加坡,單程票價9000多,更離譜。最後選擇了平日票價最高的新航,此刻卻最便宜:¥3950,航班每周僅有一趟,星期一由上海直飛新加坡。
3)健康申報:其一,入境前三天內上新加坡移民與關卡局網站提交了一份電子健康聲明。如果沒有填報,在抵達新加坡機場時,會要求你當場上網填報。其二,登機前需線上向新航提交一份旅客健康申報,未提交的話,到上海機場執機時也會被要求提交。其三,在上海機場登機前,要填一張紙質的健康申報表,交給中國邊境檢疫的櫃台。非常時期非常措施增多也是必要的,還是早一點到機場的好,以免誤事。
就這些了。不知道一路上是否順利、到達新加坡入境時麻煩不麻煩,14天的隔離生活是怎樣的⋯⋯帶著忐忑的心情踏上了歸途。
(圖源:資料圖)
出發口岸是上海浦東國際機場。我提早3小時到了機場第2出發廳。在執機櫃台,辦理登記卡、行李托運都很順利。由于預先已經在手機的新航App做了健康申報,只要向櫃台人員出示一下手機上的二維碼就可以了,所以很快就進入關卡檢查。
填了一張紙質的健康申報表,驗過證件,就是安檢,感覺與平時差不多,只是行李看得更仔細一點,還有就是搜身部分更“全面”一點,差點都快要被摸到衣服裏面了,難免有點難堪。不過想到那些執勤人員,他們的工作須從早到晚去摸一個又一個的陌生人,從上到下,從裏到外,連褲腰帶裏面、鞋襪之間都要摸,不是更加尴尬嗎,同情之余,真心爲他們的付出和敬業精神點贊。
飛機基本上准點起飛,行程時間比原定的5個半小時減少了1小時。之前航空公司的文告稱航班上不會供應餐飲,每位乘客登機前將得到一份食物包。但今天的飛機上還是一切照常,有提供餐飲。
(新航每周僅一趟的班機上,乘客還是寥寥無幾)
我們搭乘的飛機是波音787-10,滿員可以容納300多名乘客,當天的旅客人數還不到座位的一半,每一組三個座位的中間一個座位都是空著的,很多甚至三個座位全空的。機上最後三排座位也是空置的,這是預留以備萬一出現感染者時作爲隔離區域用的。
(下了飛機後,所有乘客都在關卡前等候,分批分次辦理入關手續)
飛機抵達新加坡樟宜機場是晚上9點半左右,全部乘客下了飛機後按工作人員的指示來到海關關卡前集中,分批查驗或填報電子健康表格、核對每個人的聯絡手機號碼、開啓手機定位功能,等等。大家被告知將乘坐大巴前往指定的酒店隔離14天,並介紹在隔離期間該注意的事項等等。有人輕聲問旁邊的工作人員:要去哪一間酒店?工作人員說:我們也不知道。
辦完入境通關手續後,領取行李,然後按照指定的路線走到停車場,分批坐上大巴車,前往當局安排的酒店。
原先擔心的繁雜的手續、或者會不會出現不愉快的經曆等等情況,都沒有。除了等待的時間比較久一些外,檢查過程與平日無二。沒有身體檢測,沒有重新查驗行李,工作人員比平時多了一些,主要是引導乘客,他們都彬彬有禮,穿著日常的制服,戴口罩和手套,沒有防護服。
在上海機場登機前得到的一份“須知”中有提醒:不要通知目的地的親友到機場或酒店來接機或見面。到新加坡機場出關時,見到有一位乘客的家人在外面的大廳中招手,走在前面的乘客就想推著行李走過去,但是立即被站在門口的執勤人員制止了,要求他走回指定的通道。
當我走到停車場時,一輛大巴剛剛開走,等了一會兒,我和後面過來的一批旅客一起上了另一輛大巴。原以爲同一航班的乘客大概都會安排在同一個酒店,後來才知道不是這樣,不同的大巴會前往不同的酒店,而上車的乘客完全是隨機分配的。
大巴由機場開出已是晚上11:11了,車並沒有坐滿,總共只有十來人。車上除了乘客之外,還有就是一位工作人員和司機。至于去哪個酒店,工作人員沒說,大家也沒問,大巴在一片沉默和黑暗中緩緩而行。通關和安檢等手續已經完成,心中十分平靜。
(新加坡金沙酒店大堂,接近午夜還燈火通明,爲我們辦理入住手續)
大約40分鍾之後,大巴停在了一間酒店門口,我往窗外一看,是 Marina Bay Sands Hotel ,新加坡著名的標志性建築、五星級賭場酒店:金沙酒店。
(金沙酒店三號樓內部仰視)
接下來又是等候、依序每次兩人下車進入大堂辦理入住手續。我的房間在37樓,面對著濱海灣金融區,這裏是新加坡城市景觀最佳視角之一。
(進入客房,已是午夜,溫馨的環境,洗去一天的風塵)
進來是已經是午夜12:40了,一片寬大的落地窗下,黝黑的海水一片甯靜,夜已深了,但金融區的燈火還閃亮著。熟悉而美好的夜景,把我心中最後的一點忐忑也沖走了。
(夜晚窗外,濱海灣和金融區的景色)
第一天就這樣過去了,簡單收拾一下,給家人和朋友們報了平安,我安穩地睡了。
第二天起床後依稀記得早餐送餐時間是7點至9點,但我等到8點半了還未送來,打電話到總台詢問,方知三餐都是需要點餐的,不點就認爲你不想吃了。
趕緊去翻看“隔離住宿指南”,認真閱讀。除了這份指南,昨晚還發了幾份文件,有移民與關卡局(ICA)的,有衛生部的、旅遊局的,今天都讀了一讀。 歸納一下,大致上有幾點:
1)任何訪客不得進入隔離房間,工作人員亦不會進入。“隔離客”不可走出房門,酒店的房卡只能開啓房門一次,進入房間後14天內就不可出來,每個房間門口擺放了一張椅子,供送餐和傳遞物品之用。
(每個客房門外都擺放了一張椅子,用來傳遞物品只用)
2)擅自離開房間,將面臨被罰款1萬元並/或監禁6個月。
3)每天會有電話打到房間的座機,必須接起,有時聽到的是機器錄音,有時是酒店人員,問問你一切是否滿意,有沒有什麽要求等等,聊些廢話,以示關心,有時是ICA官員,目的都是確認你是否乖乖地待在房內。另外,ICA也會不定時發送簡訊到你的手機,要求你點擊簡訊內容中的連結,其作用是將你的位置回送到有關部門,以確認你沒有違反隔離令。
4)每日三餐各有四種免費套餐,分別是西餐、中餐、本地餐點和素食,必須根據房間內的菜單掃二維碼提前點餐。餐點按規定時間放在門外的椅子上,用餐後將垃圾放回門外。
(整理房間的服務暫停,清潔事務必須自己動手。房內配置了六套浴巾,每周二、五還會送來兩套浴巾和毛巾)
5)隔離期間整理房間的服務暫停,昨晚進入房間時,看到房內已擺放了14瓶礦泉水、6條浴巾和若幹其它毛巾、十余瓶沐浴露、洗發水、香皂等等,足夠用一陣子的了。接下來每周二和周五會送一套清潔毛巾,第8天配送一套清潔床單,酒店電視裏有演示如何更換床單,“隔離客”自己動手。
果然,接下來的隔離時期,每天都會接到三通房間座機電話、收到三條ICA的簡訊,除此之外,大約每天會有一個WhatsApp的視頻電話打到我的手機上,通過視頻確認人是否在房間裏,有時是工作人員上門來(站在門外),核實我的姓名和證件號碼。
就這樣,我開始了14天的隔離生活。接下來的日子,除了上面所說的事情外,沒有任何人和事打擾,一天天過得非常平靜。酒店雖然位居鬧市,但密封性很好,房間裏十分安靜。
(我的房中有書桌和沙發,一面落地窗,對面就是濱海灣金融區的商業中心)
整個房間面積不小,大約50平米,有一張1.8米的大床、一個置物台櫃、一張長沙發和茶幾、一張大桌兼梳妝台、還有行李架、小吧台、小單櫃等。設施和服務都很好。除了每天定時送餐外,如有要洗的衣物,可以將洗衣袋放在門口,每天不超過三件免費。
(住在這裏的大部分時間是在這張書桌前度過的)
最喜歡房間落地窗旁的一角,擺放了一張大書桌,相當于一個書房,放上我帶來的電腦、手機,接上WIFI,就像在家一樣方便了。
新加坡目前正處于防疫抗疫“阻斷器”時期結束後開始分階段複工第一階段,還有很多公司尚未複工。從窗口望出去,路上汽車很少,幾乎見不到行人。對面就是金融區和商業中心,平日裏最充滿激情的區域,今天看起來卻是異常地靜谧,整個城市就像是挂在我面前的一幅靜止的畫。工地上的吊車一動不動地指向天空,樹木也紋絲不動,腳下濱海灣的水靜得像一張藍色的大地毯,只有對面的魚尾獅雕像,一如既往向海灣裏不停地吐水。
甯靜的市區,讓我想起早年一部蘇聯電影《這裏的黎明靜悄悄》。
(站在窗前,藍天白雲、高樓綠樹,盡入眼簾,像一幅精致的風景畫)
時間過得很快。在酒店房間裏,每天早上睡到8點,早餐已經送來,放在門外的椅子上了。吃過早餐,打開電腦浏覽一下各國媒體所報道的新聞和評述。再讀一會兒書或寫一點東西,一個上午就過去了。其間起身在房間裏走動走動、做做肢體運動。不能出門,不能下樓,就只能這樣了。
門鈴一響,表示午餐已經送到,開門即取。吃過午餐後犯困,小睡一下。起床泡杯茶,繼續讀書或看一部影片,或者看看社交平台上的一些視頻。由于衆所周知的原因,在中國大陸無法登錄推特、面簿、youtube等平台,回到新加坡就貪婪地閱覽,發現有很多視頻挺不錯的,看得不亦樂乎。偶爾也打開電視看看,不知不覺就到夜間了。一天天就這樣過去。
每天送來的餐點,不論是西餐還是中餐,總是味美量多。除了主食外,每餐還配有甜點、零食,以及水果和飲料,營養方面是有保證的。
(早餐之一:西餐)
一點也沒有無聊的感覺,相反地,沒人進來打擾,覺得特別安靜,可以專心做自己的事,反而覺得時間不夠用,總要到夜裏1點左右才睡下。
朋友們來電問候,了解我在五星級酒店隔離,食宿全免,調侃我不像被隔離像度假。唉,這些人也真是的,都什麽朋友啊!我在爲防疫抗疫做貢獻好不好?真是知我者謂我心憂,不知者謂我何求。
在移民與關卡局(ICA)所發的資料中,有一條常見問題的內容如下:
問:在SHN專用酒店住宿免費嗎?爲什麽免費?
答:由于它是強制性的,所有返國人員(公民/永久居民/長期准證持有人)在規定的日期必須使用專用酒店進行隔離,政府將負責承擔這些酒店的成本。
當局解釋爲什麽免費的理由時,只有一句話:“由于它是強制性的”。簡單明了,真誠達理。言下之意,這是政府應盡的責任,無需感激,更無須“淚崩”。我覺得這樣挺好,挺正常。
另一方面,政府在執行管控方面是非常嚴格的。對待隔離人員的制度和執行過程也是十分認真的。
實際上,在這裏每個人都不可能違規的,除了查崗外,首先樓道裏有監控,你一出去就會被發現;其次,酒店給的房卡只能開啓房門一次,你要是出了房門就進不了門了,你就等著被捉吧!第三,違反隔離令,初犯將面對1萬元罰款或6個月的牢災,誰沒事玩換房遊戲呀,從五星級的大房間換去負星級的小監房。
電話和查訪都非常友善,頻頻問候:生活怎麽樣,還好嗎,有沒有什麽需要?雖然如此,我是絕對不敢走出房門一步的。我知道,只要違反了隔離條例,立刻就會有人友善地請你去另一個地方“喝茶”的。
一天我取完早餐後,沒注意到房門回彈未關緊,但酒店的監控系統馬上就發現了,才幾分鍾,工作人員就上門來了,提醒我以後要注意把門關緊。
原以爲會每天檢查體溫,結果並沒有。從進入酒店之後沒有做過任何檢測。
(午餐之一:中餐)
到了隔離的第13天。隨早餐送來了一個禮品盒,裏面有兩只口罩、一張感謝卡和一張圓形貼紙。隨後我接到了一個電話,通知我後天就可以離開酒店了。
電話中還交待了幾件事:第一,我離開酒店的時間定在後天下午2點。入住時酒店方面就說過,各個旅客離開的時間是錯開的,具體安排等通知。
第二,到時候必須帶上全部的行李,如果遺漏了任何東西在房間裏,將會被丟掉。如果有剩余的包裝完好的食物或飲料,可以帶到樓下放在指定地點,他們會捐給慈善機構。
第三,離開房間之前用房間的座機撥“0”,通知他們一下,然後將禮品盒裏的貼紙粘在衣服上,帶著行李從3號樓電梯下樓,直接走掉。我很奇怪,追問了一句:“不用到總台去退房麽?”,回答:“不需要。你從3號樓電梯下去,出電梯旁邊的門,你就直接走出去。”我突然有點小激動——要不要這樣搞得像特工接受任務一樣嘛!
(晚餐之一:意大利面)
第二天,我收拾了東西,考慮到外面還在疫情管控的時期,爲了慎重起見,盡量不坐計程車,我約了朋友明天來接我。
第15天下午2點,我准時撥通了“0”,然後帶著行李走出了房間。這是我15天來第一次踏出這個房門,第一次吸到外面的新鮮空氣。我的心裏只有一個念頭:隔離結束了,我可以回家了。
從電梯下到了一樓,我看見朋友的車已經停在大門外,我向著汽車走了過去。
(本圖文由自由提供)
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