(早報訊)疫情期間診所禁用廁所?母女先後因肚子不適到同一家診所看醫生,卻在等看診時人鬧肚痛,但診所職員都不讓用廁所,令母親強忍半小時後回家解決,女兒則忍不住被迫沖到附近咖啡店,闖入男廁瀉肚子。
事後母親越想越不滿,她怒斥診所做事不懂變通,也不體恤病人,因此聯絡本報大吐苦水。
王姝穎(61歲,自雇人士)受訪說,2月26日那天因便秘,她便到大巴窯住家附近的一家診所看醫生。
當向櫃台登記後,突然她的肚子痛得乏力和直冒冷汗,甚至出現暈眩的情況,一直有沖動要上廁所。
“當時還有一個病人才輪到我,我痛到側躺在診所的長椅上,最後忍不住沖去廁所,卻發現廁所上鎖了。”
王姝穎詢問櫃台職員能否用廁所,豈料對方拒絕她的要求,並稱“是因爲疫情,衛生部說診所的廁所不可以開放使用”,因此打發她走去50米外的咖啡店借用廁所。
“由于職員很堅持不讓用,我只好隱忍,看診後醫生讓我當場吃藥,過後我忍到回家才去解決。”
沒想一個月後,相同遭遇也發生在王姝穎的女兒身上,25歲的女兒在3月28日因瀉肚子到同一診所看診。
王姝穎說,當天女兒非常難受,當帶她去看醫生等看診時,女兒也快忍不住,沒想診所職員以相同理由拒絕。
她形容:“女兒當時痛得卷曲身子,他們卻無動于衷,職員還說:‘你要就去咖啡店的廁所’。”
當時的她氣得找醫生,對方最後也只是優先讓她女兒看診,也同樣是當場服藥。不過女兒離開診所後,實在無法再忍了,便沖到附近的咖啡店去。
“當時女廁剛好有人,女兒無法再忍,便闖入男廁,我在外面幫她看門,好慘。”