調查顯示，多數情況下公衆是否會轉發謠言，與他們是否相信謠言的真實性有密切關系。
（檔案照）
疫情期間流傳多則有關于病毒的謠言，耶魯—國大學院的調查顯示，大多數的受訪者都聽過這些謠言，而且也不會以訛傳訛。不過，焦慮會促使人們做出非理性的選擇，一些人即使不信也會散播謠言。
耶魯—國大學院的研究團隊在去年3月至7月之間，對1237名新加坡居民進行調查，詢問他們對五個有關冠病謠言有多熟悉，包括喝水能夠免疫、吃蒜頭能免疫、疫情的源頭是人們食用蝙蝠羹、病毒是由美國實驗室流出，以及病毒是由中國實驗室流出。
結果顯示，參與調查的人平均聽過超過三個謠言，其中84.6％的人聽過冠病是因爲人們喝蝙蝠羹引起。此外，有11.4％的人相信喝水能避免染病，7.1％的人轉發有關蝙蝠羹的傳聞。
一些人不相信謠言卻轉發 可能因焦慮或要試探別人
值得關注的是，研究發現，多數情況下公衆是否會轉發謠言，與他們是否相信謠言的真實性有密切關系。但也有例外，比如病毒由美國實驗室流出的謠言，承認轉發過這則謠言的受訪者都不相信這是真的。
領導這項研究的耶魯—國大學院心理學助理教授盧傳瑾指出，公衆並不相信卻還要轉發值得探討。
“我們推斷，一個原因是轉發的動機來自焦慮，人們轉發給別人看是爲了讓自己有掌控感。轉發謠言可能也是要試探別人的想法，或是通過這麽做來標榜自己與衆不同。”
研究人員發現，受訪者在新加坡疫情暴發初期和阻斷措施即將解封之際，聽到的謠言最多，也顯示謠言的傳播與局勢是否穩定、人心是否不安有關。
盧傳瑾說：“這凸顯在遏制謠言時，應該著重緩解焦慮，提供更明確的信息。”
研究人員也發現，教育程度比較高的人接觸到更多有關冠病的謠言，但他們最不信，也最不會轉發。通過這些發現，研究人員希望在決策者在對抗“信息疫情”（infodemic）時，可以有所參考。
盧傳瑾說：“有人提出，對抗謠言的最好辦法是提高人們對于知識建構的認識，包括認識正確的知識形成方法與認知的局限，我們的研究也支持這一點。”
記者：王康威
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