除了勤學電腦技術，陳桂馨也通過各項課程掌握有效溝通技巧，以及更了解如何向居民講解政策和開辦以居民爲本的活動。
人到了65歲，不一定還願意嘗試新的工作崗位。但陳桂馨不只勇敢接受了挑戰，還積極學習新技能，用來服務社區。
在甘榜菜市民衆俱樂部活動的街坊，或許見過在服務櫃台爲他們報名課程、申請成爲百盛會員、更換電子政府密碼或閱讀官方信函的行政人員陳桂馨（67歲）。除了“台前”的職務，陳桂馨也在“幕後”協調烹饪課程導師時間表和安排課程編號等行政工作。
陳桂馨先前在人民協會總部東南社區發展署擔任執行助理，前年3月被轉調到目前的崗位。去年疫情暴發後，年滿60歲的職員都調離前線，從後端支援工作，她開始負責接聽電話和從事行政工作，協助民衆俱樂部運作。
初到新環境時，陳桂馨面對不少挑戰。“我碰到的難處之一是得學會怎麽使用OnePA系統。我沒用過操作系統的軟件，必須從頭學起。爲了學好怎麽設置課程和活動編號，我截下屏幕畫面，打印出來，照著它一步一步地完成任務……每天多加練習和熟悉，我就學會怎麽使用了。”
除了勤學電腦技術，陳桂馨也通過各項課程掌握有效溝通技巧，以及更了解如何向居民講解政策和開辦以居民爲本的活動。
陳桂馨說，自己此前沒擔任過民衆俱樂部的職務，加上自己以輪椅代步，因此起初擔心自己幫不上忙。但她說：“我既然已經決定接受轉調到民衆俱樂部的任務，就要盡力把任務做好。如果要爲訪客提供好服務，我就必須克服任何恐懼或困難。”
陳桂馨鼓勵想掌握新技能但卻步的人勇敢踏出舒適區。“剛開始也許不容易，但我相信只要下定決心，就能做到。”