一年一度的新加坡熱賣會昨天掀開序幕,搭上雙6電商促銷日快車,各大電商平台銷售速度及金額高漲。
不過,在疫情籠罩之下,購物商場在新加坡熱賣會首日顯得相當冷清,許多消費者選擇在熱賣會期間關注網店以及電商平台上的促銷活動,商場也推出優惠,鼓勵顧客在這高警戒解封第二階段減少外出,轉而上網購物。
始于1994年的新加坡熱賣會,在疫情中迎來第27個年頭,主辦方新加坡零售商協會(Singapore Retailers Association)在商場客流量受限的情況下,首次與電商平台Lazada合作,希望借助該平台的專業電商知識和影響力,促進線上銷售。
Lazada新加坡總裁張承煥答複《聯合早報》詢問時指出,Lazada平台舉行的新加坡熱賣會表現強勁,前九個小時的訂單比去年同期多20倍以上,業績也超過了該平台3月份的生日促銷活動。
其中最受歡迎的産品類別包括美容、電子産品、食品以及育兒用品,而美容用品的銷售增幅最大。
張承煥說:“本地目前處于高警戒解封第二階段,不允許人們堂食以及登門接受臉部護理,熱賣會的購物趨勢顯示新加坡人因應限制所産生的需求。他們也希望回到購物商場購物,因此商場電子禮券是第二熱銷産品。”
蝦皮(Shopee)首席商務官周俊傑也指出,數碼化加速了消費者購物習慣的改變,越來越多消費者轉向電商平台以滿足個人和生活用品的需求。
“我們看到更多消費者訂購以往會到實體店購買的食品如海鮮、蔬菜和水果等。到目前爲止,我們平台最受歡迎的産品是家居生活用品、美容和個人護理産品,以及食品和飲料。”
ShopBack新加坡總經理黃愛妙說,今年的雙6購物日有史以來最盛大,在頭一個小時內導向平台上商業夥伴的客流量就達到去年同天的13倍。
烏節路各大購物商場的零售店配合新加坡熱賣會舉辦促銷活動,不過,昨天前往烏節路購物的顧客,多數不是沖著熱賣會而特地前去逛實體店。
與丈夫和孩子到高島屋購物的陳女士(34歲,飲食科技業)說,如今電商平台幾乎每個月都會舉行促銷活動,她因此對這類促銷並不熱衷,只是趁周末出來購買一些兒童用品。
百貨商場也鼓勵顧客居家購物,例如美羅(Metro)除了在實體店內舉行促銷,還通過面簿,鼓勵顧客上線全天購物,高島屋也提供10%的在家購物優惠。
經常網購的黃嘉敏(24歲,公務員)受訪時說,因爲疫情緣故,自己在熱賣會期間選擇在網上購物,不去購物商場閑逛。
她說:“我清楚自己的尺寸,所以網購衣服和鞋子沒問題,加上很多衣服品牌幾乎每個星期都會找來不同體型的模特兒進行直播試穿新品,所以無須試穿就能清楚衣服是否合適。”
新加坡熱賣會將舉行到7月7日。