(早報訊)受星展銀行系統故障影響的客戶將最遲于本月20日(星期天)前獲得退款。
星展銀行今天(6月18日)下午更新面簿貼文宣布以上消息。
星展銀行系統發生故障,不少該行信用卡及轉賬卡用戶指他們賬戶中的一些交易有發生雙重收費的記錄。
一些讀者聯絡zaobao.sg並分享他們銀行賬戶的手機應用截圖,有人的儲蓄賬戶甚至出現負值的情況。
星展銀行在最新的面簿貼文中說,他們正在解決導致部分轉賬卡和信用卡重複交易的技術問題。
“請放心,任何重複的交易將最遲在6月20日(星期日)自動退款。對于造成的不便,我們深表歉意。”