編者按：你有試過在外頭打包食物，回家後卻發現裏頭“偷工減料”嗎？最近，新加坡眼APP網友小愛買了個漢堡，就發現“踩雷”了，她向客服投訴，幾天後都沒得到回應，讓她不禁發文吐槽：“比起食物更敷衍的是客服的態度！”
6月25日晚上去mos Burger買了一份Cheesy Wagyu burger牛肉芝士漢堡，如圖1正中所示。
廣告圖和實物有差別再正常不過，但是打包帶回家發現和以往在其他Mos burger分店買的同款也是毫不相幹，一定是我的打開方式不對?!!別的餐廳偷工減料也只敢扣點邊邊角角，但Mos burger直接卡掉主角，哈哈… 25號晚已給客服發郵件反應，因爲忘掉食材、搞混打包訂單的事在該店不止一次發生，至今未被搭理回複。 
Facebook貼已@mos burger Singapore, 未回應。
其實不是每家mos burger的食物質量都像這家分店差，常吃的一家市區分店食物和服務都不錯，連鎖店不求一模一樣，至少別截然不同。比起食物更敷衍的是客服的態度，事隔三天仍未回複。
（視頻、圖文來自新加坡眼APP網友 小愛）
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