自2020年初以來,出境遊市場深受疫情影響,但全球旅遊業的創新從未停止。與數字旅遊平台合作,基于官方運營陣地服務消費者、沉澱品牌數字化資産的思路,正獲得更多海外旅遊景區與目的地的認可。近日,新加坡聖淘沙名勝世界與飛豬完成系列簽約,在旗艦店入駐的基礎上,實現門票直營、票務分銷合作,成爲飛豬在東南亞第一個達成全渠道營銷的合作夥伴。
早在2015年,聖淘沙名勝世界就入駐飛豬(原阿裏旅行)開設旗艦店,是飛豬的第一家海外旅遊目的地旗艦店,開創了海外旅遊商家面向中國遊客進行旗艦店直銷的裏程碑。
通過飛豬旗艦店這一官方預訂平台,聖淘沙名勝世界可以直接觸達中國消費者,提供酒店、景點門票、餐飲和旅遊配套等産品與服務,並多次在飛豬旗艦店首發一站式定制遊新品。
根據相關統計,疫情爆發前每三位到訪聖淘沙名勝世界的中國遊客,就有一位從飛豬預訂。疫情發生後,聖淘沙名勝世界和飛豬開展各種創新合作,也與阿裏雲、支付寶等達成了多項合作計劃。
據公開數據,飛豬擁有最廣泛的年輕用戶,90後占比超60%。隨著年輕人成爲旅遊的主力人群,他們追求個性與自由的旅行態度,也在帶動和影響著整個旅遊市場,而年輕人正是聖淘沙名勝世界與飛豬的重要服務對象。
聖淘沙名勝世界位于新加坡聖淘沙島,是亞洲首屈一指的綜合度假勝地,擁有世界級景點如新加坡環球影城、S.E.A.海洋館、海豚園與水上探險樂園,以及六家風格迥異的精品酒店,衆多名廚餐廳和名勝世界會議中心。此次聖淘沙名勝世界與飛豬的合作,折射了中國遊客體驗對全球旅遊服務提供者的重要性。