近年來,三星物産新加坡管理層在招聘員工的過程中優先考慮錄取本地人才,鼓勵更多新加坡人應征,打造以新加坡人爲核心的工作團隊。
她在男性主導工作領域中創出一片天
三星物産新加坡總部的總經理兼營銷主管黃燕芬受訪時透露,該公司的各部門都有新加坡人擔任重要工作職位,比如部門經理等。此外,員工也十分多元化,有經驗豐富的韓國技術經理,也有其他國家的員工。
她指出,在冠病疫情影響下,新加坡建築業面臨很多挑戰,一方面新加坡逐步收緊外勞政策;另一方面,公司須嚴格遵守政府規定,如讓員工在家辦公、遵守安全管理措施等,以及更注重工程現場的安全和質量,把工人的安全放在首位。
“隨著我們行業勞動力嚴重短缺,技術改造現在至關重要。三星物産不斷尋求新技術創新,使施工過程更安全、更高效,爲我們的客戶提供更多增值服務。公司與我們的分包商和供應商進行定期對話,以更好地了解並幫助解決他們面臨的一些挑戰。疫情期間,我們還跟分包商進行了培訓,並不時分享安全和嚴格遵
守現場安全管理措施等重要信息,以確保我們的工程在不違例的情況下,以最高的安全和質量交工。”
黃燕芬目前擔任三星物産新加坡總部的總經理兼營銷主管。(圖/受訪者提供)
26年前,剛畢業于新加坡國立大學的黃燕芬,以“新鮮人”姿態加入三星物産新加坡總部。誰也沒料到,她能夠一路堅持,如今成爲三星物産新加坡總部的總經理兼營銷主管,在這個以男性主導的基建業領域中創出一片天。
回想當初加入三星物産新加坡總部的情形,黃燕芬說:“剛開始工作時,我也遇到很多挑戰和挫折,比如一開始工作就體驗到的韓國和新加坡職場文化差異、公司的工作快節奏等。當時,我的上司是名韓國人,他分配我一些工作後,不但會一直追問我是否已完成,有時更要求我一天內完成,這自然給我很大的壓力,尤其當時公司才剛開始在新加坡運作,規模還很小。不過,我還是想方設法地完成工作。從那時起,我了解到他們的工作風格,于是訓練自己變得更有條理、更專注,逐漸適應了這種快節奏且高效率的工作方式。”
能力獲賞識 被給予100%信任
也因爲這樣,接下來幾年,黃燕芬逐漸得到韓國上司的信任,獲分配到越來越多重要的工作。憑借著她的努力與專業的工作態度,進一步獲管理層賞識,在以男性爲主導的建築行業中擔任高級管理層職位。
在許多人印象中,女性要在這個領域工作十分困難,但黃燕芬卻不認爲這讓她處于劣勢。
她說:“我是一個非常外向和直率的人,可以與不同群體進行有效溝通。我發現這個特質可以讓我們與行業中不同人士交流和互動。通過良好的溝通,多年來我們能與業務夥伴和同事緊密合作,不論性別。”
在三星物産工作多年,黃燕芬坦言,滿足感源于公司管理團隊給予她的100%信任。
“多年來,我與首爾總部的同事也建立了良好的關系,他們大多數人都認識我,且對我非常信任。另外,在擔任市場營銷總經理的工作中,我總是有機會結識許多不同的人,從客戶、顧問到承包商,我很喜歡與他們會面和互動。”
黃燕芬(左一)憑借著努力與專業的工作態度,逐步在以男性爲主導的建築行業中擔任高級管理層職位。(圖片在冠病疫情前拍攝/受訪者提供)
分享最新技術
三星物産1990年在本地設立分公司以來發展迅速,至今共承建50個建設項目,價值總計約160億新元,並在發展新加坡基礎設施方面發揮了重要作用。公司也因此逐步增加勞動力,總部員工從當初的10人增長到現在的50多人;目前在新加坡有七個工程在進行,工地員工從當初的約200人,擴大至900人。
黃燕芬主要負責公司在新加坡的業務發展、市場營銷以及亞太區的新項目支持。其團隊在高層建築、土木工程和大型能源基站/發電廠項目等業務領域累積了豐富的工作經驗。而當中最具標志性的工程包括:丹戎巴葛中心(新加坡最高建築)、V on Shenton混合開發項目、新加坡法院、東北地鐵線、加冷
巴耶利峇高速公路、濱海高速公路、南北線、市區線一期和三期、湯申東海岸線、跨島線和液化天然氣再氣化工程等。
她說:“在籌備投標階段,韓國項目負責人會與本地團隊密切合作。過程中,韓方會分享他們的技術知識和技能。成功得標工程後,韓國總部通常會派一名項目經理來本地全面負責該工程。這些項目經理在管理工程和建築方面都非常有經驗,並會引進一些安全方面的先進技術。我們公司去年5月成立了綜合工程卓越中心,目的是爲所有七項在進行的工程提供設計與支持。”
其中一個例子是針對施工安全的檢測系統Solaris。通過此系統,把雷達和傳感器安裝在起重機和挖掘機等重型設備的盲點上。當重型機械指定安全距離內有人靠近時,系統會發出警報,操作人員和路人即可收到安全隱患的通知,因此助于減少與重型設備相關的工作場所事故,並有效的提高生産力。
另一項新技術是“地下工人追蹤系統”。公司可通過此系統,收集在地底下工人的位置數據和記錄工人之間的密切接觸,以此維護工程的安全。三星物産已于2020年底在一個工程隧道中成功地試行了此技術,同時也准備把這項技術擴展到其他地點,以提高該公司工程的安全性和生産力。
黃燕芬表示,三星物産將不斷通過提高技術並優化人才資源,作爲公司在新加坡可持續增長戰略的一部分。
她進出工地男員工不好意思上廁所
獅城女生劉勵賢(27歲)在四年前決定加入三星物産擔任電氣工程師時,由于這份工作需要進出建築工地,聽起來具有一定的危險性,有親戚朋友忍不住問她爲何選擇這份工作。“起初聽到這些詢問時,我也曾懷疑當初的決定是否正確,但隨著時間過去,家人對我的工作有進一步了解,並給與我支持,同時我也學會把那些質疑都化爲動力,鞭策我不斷努力向前。”
劉勵賢不否認在工地工作,確實比在辦公室的工作更難,因爲在工地裏的第一條件,就是對體力的要求比較高。
她分享女性在這個行業的利與弊:“有些人可能會說,在這行業裏的女性會有個更輕松的工作環境,因爲大家一般上會對女性比較有耐心,協調起來可能會更順利等; 但也正因爲是女性,我們也相對很容易被排擠,一些人會直接判斷我沒能力或不適合艱苦的工作條件,也可能會因此被欺負。”
“我認爲我挺幸運的,盡管一開始我確實遇到了一些懷疑我在這行業的能力的人,但我遇到更多有熱情的人關心我,並尊重和支持我,對我不存性別上的偏見。有趣的是,在我工作的工地裏,反而讓男士們帶來不便,例如曾經有工人因爲我在附近而感到害羞,減少使用臨時廁所。”
劉勵賢(後排右二)感謝熱心的同事,使她工作起來更愉快。(圖片在冠病疫情前拍攝/受訪者提供)
盡管上司們多數是韓國人,但劉勵賢卻認爲他們其實十分國際化,而她在與他們的相處過程中,也認識到不同的文化,吸取許多有趣的知識,對彼此有更多的包容,進而使得整個工作環境變得特別友善,工作起來更開心。”
最令她感動的是,在不用趕工的時候,上司會提醒他們准時下班,或者掏腰包請吃東西,並提醒他們有需求或煩惱時可以找他傾訴。她笑說:“這些小小的舉動讓我們工作起來更愉快,感覺這裏像是另一個家。”
有機會參與新項目劉勵賢表示,這幾年,公司讓她有很多不同的機會發揮,她最初是在建築項目中擔任初級電氣工程師,但其工作範圍並不受職位限制,這使她無論是作爲工程師,還是個人,都能更快地發展學習。
她也被安排加入項目的反饋團隊,爲自己或其他人發表意見。後來,她的上司看到她對土木工程項目已有一定的認識,便放手讓她參與處理相關項目。
值得一提的是,劉勵賢原本有機會參與一項重大的海外項目,但由于冠病疫情暴發,她最終決定留在新加坡。不過即使在本地,公司也繼續安排她參與新項目,不斷地提供她接觸新事物的機會。
談到接下來的計劃,劉勵賢說:“這是我的第一份工作,所累積的經驗確塑造了我對于工作和生活的看法,並設定了對工作環境的標准。我確信建築行業有許多發展和改進的空間,同時也知道要繼續在這行業走下去,是需要保持連續性並不斷從過去的經驗學習。未來,我希望可以進一步嘗試深入建築行業的各個方面,例如業務運營和學習公司相關政策計劃等。”
劉勵賢不否認在工地工作,確實比在辦公室的工作更難,因爲在工地裏的第一條件,就是對體力的要求比較高。(圖片在冠病疫情前拍攝/受訪者提供)
她也被安排加入項目的反饋團隊,爲自己或其他人發表意見。後來,她的上司看到她對土木工程項目已有一定的認識,便放手讓她參與處理相關項目。
值得一提的是,劉勵賢原本有機會參與一項重大的海外項目,但由于冠病疫情暴發,她最終決定留在新加坡。不過即使在本地,公司也繼續安排她參與新項目,不斷地提供她接觸新事物的機會。
談到接下來的計劃,劉勵賢說:“這是我的第一份工作,所累積的經驗確塑造了我對于工作和生活的看法,並設定了對工作環境的標准。我確信建築行業有許多發展和改進的空間,同時也知道要繼續在這行業走下去,是需要保持連續性並不斷從過去的經驗學習。未來,我希望可以進一步嘗試深入建築行業的各個方面,例如業務運營和學習公司相關政策計劃等。”
他有機會參與建設新加坡最長廊道
盧永耀(27歲)是在兩年前加入三星物産擔任初級水電配套工程師,主要負責所有與水相關的水電配套工作,包括規劃、協調和場地勘察工作。此外,他也輔助公司協調與各機構及私人企業的聯系。
他坦言,于本地大學畢業進入職場後,發現自己在學校學到的只是冰山一角。
“記得剛開始工作時,我非常不確定自己的能力,總是害怕犯錯,幸好在導師和主管的指導下,我有機會計劃與負責水電配套工作。我覺得這是非常重要的,尤其是對新人來說,他們給了我信心,允許我提出我的設計,同時引導我前進。”
盧永耀從工作中學會了如何迅速地思考,以適應新變化。(圖片在冠病疫情前拍攝/受訪者提供)
“我目前參與的項目是南北交通廊道的設計和建設,這是新加坡最長的公交優先廊道。一旦完
工,它將直接連接新加坡的北部地區和市中心。我主要的職責是檢查和審查我們的顧問提出的建議設計,以確保其可行性,因爲有時我們在圖紙上看到的,未必與現場符合。”
“此外,在繼續施工前,每項設計必須得到新加坡各有關當局的批准。例如,與水道相關的設計,我必須負責聯系公用事業局,以咨詢和強調我們現場可能遇到的任何困難,並理解所有利益相關者的觀點。團隊將努力解決任何設計上和現場相關問題,以獲得當局批准並繼續施工。”
盧永耀的工作,也包括協調協調與各機構的聯系。(圖片在冠病疫情前拍攝/受訪者提供)
學會如何迅速思考 適應新變化
盧永耀的工作任務,就是必須在不同的機構之間,就三星物産的設計達成共識。他透露,有時各機構之間的要求會有沖突,爲了克服這方面的挑戰,他們必須開創新的思路,制定解決方案,同時說服和滿足所有相關者的利益。
盡管工作一點也不簡單,很多事情也不斷變化,但盧永耀認爲自己從中學會了如何迅速地思考,以適應新變化,同時也提高對不可預見的環境的適應性。他認爲這幾項技能,對他的職業和個人生活都有很大的幫助。
談到未來計劃,盧永耀表示希望有機會能領導並管理屬于自己的團隊,同時向他的導師看齊,成爲能夠激勵並指導後輩的資深土木工程師。
全長約21.5公裏的南北交通廊道,預計2027年竣工。(陸交局構想圖)