新加坡航空公司與酷航在航空公司冠病安全評級中獲最高的五星等級，肯定它們在疫情中爲保障乘客與職員安全付出的努力。
新航集團旗下的這兩家航空公司昨天發聯合文告說，英國咨詢集團Skytrax檢查兩家公司的190多個安全與衛生程序，包括機場與艙內清潔、社交距離措施、使用口罩與消毒液，以及其他衛生系統，在此基礎上給予最高的五星評級。酷航也是全球首個獲五星級評價的廉價航空公司。
兩家公司的一些衛生與安全措施包括在啓程前讓乘客接受基本健康評估，以及利用網絡或手機辦理登機手續。
爲了減少接觸面，新航以免費的電子圖書館取代艙內的報紙與雜志。乘客可用自己的平板電腦或手機閱讀1000多份來自全球各地的刊物。酷航則在去年12月推出飛航網站ScootHub，讓乘客用自己的手機點餐、玩遊戲或浏覽旅遊相關的資訊。